دانشگاه ایالتی مورگان (Morgan State University) در حال راه‌اندازی یک پروژهٔ نمونه برجسته است که هدف آن بهره‌برداری از قدرت فناوری چت‌باٹ برای بهبود تجربهٔ تحصیلی دانشجویان است. این دانشگاه با استفاده از چت‌باٹ‌های بهره‌مند از هوش مصنوعی، به بررسی این می‌پردازد که این دستیاران مجازی می‌توانند به دانشجویان با درآمد کمتر و دانشجویانی که اولین نسل خانواده شان در دانشگاه هستند کمک کنند تا نمره‌ها و حضور و غیابی خود را بهبود بخشند.
این پروژه که به نام ارتباطات تقویت شدهٔ آکادمیک به کمک ریاضی و زبان انگلیسی (TEACH ME) شناخته می‌شود، به ارائه پشتیبانی چت‌باٹی متنی به دانشجویان کارشناسی در سال اول رشته‌های ریاضی و زبان انگلیسی می‌پردازد. این چت‌باٹ‌ها برای ارائه کمک و پشتیبانی در رشته‌های مربوطه به صورت سفارشی تنظیم شده‌اند.
با یکپارچه‌سازی چت‌باٹ‌ها در محیط تحصیلی، دانشگاه ایالتی مورگان هدف دارد تا درگیری دانشجویان را افزایش داده و ارتباط قوی‌تری با اساتید درس برقرار کند. این چت‌باٹ‌ها به دانشجویان پشتیبانی شخصی‌سازی شده را ارائه داده و به صورت زمان‌بندی شده، به سوالات و نگرانی‌های آنان پاسخ خواهند داد. این رویکرد فعال در پشتیبانی دانشجویان می‌تواند بر نرخ موفقیت دانشجویان تأثیرگذار باشد و احساس تعلق بیشتری در جامعهٔ دانشگاهی ایجاد کند.
پروژهٔ نمونه با موفقیت اجرا شده‌است و این امکان را فراهم می‌کند که با اعطای یک گرنت ٥/٧ میلیون دلاری توسط وزارت آموزش و پرورش آمریکا، بتوان فناوری چت‌باٹ را بهبود و به آن نقشه‌کشی کرد، همچنین این زیرساخت‌های لازم را برای یک یکپارچه‌سازی بی‌درز در سیستم‌های دانشگاه فراهم کند.
به احتمال زیاد تا پاییز ۲۰۲۴، پروژهٔ نمونهٔ مورد نظر به اجرا در خواهد آمد و منجر به تغییری فراگیر در خدمات پشتیبانی دانشجویان در دانشگاه مورگان خواهد شد. با بهره‌برداری از چت‌باٹ‌های بهره‌مند از هوش مصنوعی، دانشگاه به‌طوری که نه‌تنها فناوری را به عنوان یک عامل رشد دانشجویی پذیرفته، بلکه به نیازهای خاص جمعیت دانشجویان متنوع خود نیز پاسخ می‌دهد. از طریق این رویکرد نوآورانه، دانشگاه مورگان آمادگی دارد تا تجربهٔ آموزشی دانشجویان خود را ارتقا داده و پایهٔ پیشرفت‌های آینده در سیستم‌های پشتیبانی دانشجویی مجازی بگذارد.
The source of the article is from the blog enp.gr