Kevin TopolskyJaadu turg AI sektoris kasvab prognooside kohaselt 2024. aastal 9,36 miljardilt dollarilt 2032. aastaks 85,07 miljardi dollarini, CAGR-iga 31,8%. Ärieesmärkide saavutamiseks kasutavad jaemüügiettevõtted tehisintellekti, automatiseerivad operatsioone, arendavad töötajate oskusi ja parandavad kliendikogemusi. AI lahendused, nagu laoseisu haldamine, transpordiprotsessid, andmeanalüüs, nõudluse prognoosimine ja klienditugi, muudavad jaemüügi maastikku.
Kui AI algoritmid analüüsivad kliendiandmeid, muutub see hindamiste, klientide mõistmise, kasvustrateegiate koostamise, riskide maandamise ja turutrendide juhtimise poolest hindamatuks tõendusmaterjaliks. AI optimeerib tootepakkumisi, isikupärastatud soodustusi ning mitme kanali kliendituge chatbotide ja häälebotide kaudu, toetades seeläbi kliendilojaalsust ja suurendades tulusid.
AI virtuaalsed abilised muudavad klienditeeninduse suhtluse, pakkudes kiireid vastuseid erinevates kanalites ja saades kliendiengagementi uueks standardiks. Vietnami FPT.AI chatbot ja häälebot integreeruvad ühtlaselt sõnumside platvormide kaudu, tagades õigeaegse klienditoe.
Investeerimine kvaliteetsetesse töötajatesse on jätkusuutliku ärikasvu seisukohalt ülioluline. Jaekaubandusettevõtted alustavad pikaajalisi strateegiaid töötajate koolitamiseks, operatsioonioskuste parandamiseks ning karjääri arendamiseks. FPT GenAI AI Mentor programm võimaldab isikupärastatud, efektiivseid ja arenenud õppekogemusi, arvestades individuaalseid töötajate tugevusi ja nõrkusi.
Jaemüügisektori AI rakenduste esirinnas käsitletakse tõhusalt ranged ärienõuded. Kaupmehed kasutavad AI potentsiaali üle oma operatsioonide, optimeerivad infrastruktuuri ning haaravad AI jõu, et oma äri hoogustada.
