Gyeongbuki provintsi ametnikud kasutavad AI-d tõhusama töövoogude jaoks
Gyeongbuki provintsi ametnikud kasutavad keeruka tehisintellekti (AI) teenust nimega ‘Chat Gyeongbuk,’ mis on tööriist valitsuse ülesannete jaoks. Gyeongbuki Teadusinstituudi poolt välja töötatud see AI-teenus suurendab töö efektiivsust, pakkudes provintsi ametnikele kolme spetsialiseeritud funktsiooni. Nende hulgas on funktsioon, mis on tavapärasele avaliku halduse valdkonnale unikaalne, aidates personalil valmistada kiiresti ja tõhusalt pressiteateid.
Metaverbiettevõtte osakonna töötajad, sealhulgas hr Jang Jong-won, kasutavad AI võimekust kvaliteetsete dokumentide loomiseks. Avalikel teenistujatel on kiire, sest nad otsivad nn „FM (täisjuhend)“ aruandeid, et koolitada vestlusrobotit, lootuses toota veelgi veatuid dokumente. Usutakse, et mida paremad on AI jaoks õppimiseks kasutatavad näited, seda kõrgem on toodetud väljundi kvaliteet.
Tipptasemel vestlusrobotite teenused Gyeongbuki provintsi töötajatele
Chat Gyeongbuk pakub abi pressiteadete ja äriettepanekute koostamisel, õppides olemasolevatest dokumentidest, et luua automaatseid mustandeid, vähendades ülesannet, mis võtab tavaliselt üle tunni aja, vaid 3-5 minutile. Teenuse teine funktsioon hõlmab keemiatehnika loengute vestlusrobotit, pakkudes provintsis varem peetud loengute kokkuvõtteid või üksikasjalikke aruandeid, lihtsustades juurdepääsu haridusressurssidele.
Teenuste tipptasemel kvaliteet on nähtav alates eelmisest aastast, mil provints alustas generatiivse tehisintellekti integreerimist oma haldusülesannetesse. Läbi põhjaliku protsessi, kuhu kuulusid vestlused ja intervjuud töötajatega, kohandati teenus vastama suurele nõudlusele abi järele korduvates ja spetsialiseeritud ülesannetes.
Tulevikus kavatseb Gyeongbuki provints laiendada neid teenuseid veelgi, eesmärgiga jätkata nende tehisintellekti funktsioonide täiustamist, et toetada keerulisemaid ülesandeid, nagu eelarvearuande koostamine ja poliitikakäsiraamatute küsimused ja vastused. Metaversi teadusosakonna direktor hr Lee Jung-woo väljendas optimismi, et rakendades generatiivse tehisintellekti tehnoloogiat halduskarjääridesse, parandatakse märkimisväärselt tootlikkust ja võimaldatakse töötajatel keskenduda loovamatele ülesannetele, täiustades neid teenuseid osana valitsuse algatusprojektidest.
Olulised küsimused ja vastused:
– Mis on ‘Chat Gyeongbuk’?
Chat Gyeongbuk on tehisintellekti (AI) teenus, mille on välja töötanud Gyeongbuki Teadusinstituut ja mis on mõeldud personali aidates provintsi valitsuse ülesannetega, eriti pressiteadete, äriettepanekute loomise ja haridusressursside pakkumise kaudu keemiatehnika loengute vestlusroboti abil.
– Miks soovivad Gyeongbuki ametnikud kasutada AI-teenuseid?
Gyeongbuki ametnikud soovivad kasutada AI-teenuseid, et parandada haldustõhusust, vähendada aega, mis kulub korduvatele ülesannetele, toota kvaliteetseid dokumente ja lasta avaliku sektori töötajatel keskenduda nende ametikohtade keerukamatele ja loovamatele aspektidele.
– Mis on planeeritud tulevikus AI-teenuste arendamiseks Gyeongbuki provintsis?
Plaanidesse kuulub AI-funktsioonide edasine laiendamine keerukamate haldusülesannete toetamiseks, nagu eelarvearuande koostamine ja poliitikakäsiraamatu küsimused ja vastused. Eesmärk on suurendada tootlikkust ja integreerida tehisintellekti tehnoloogia haldusülesannetesse sügavamalt.
Peamised väljakutsed või vaidlusalused küsimused:
– AI rakendamine toob kaasa häireid juba kehtestatud töövoogudes ja võib töötajate poolt vastuseisu leida, kes ei pruugi uute tehnoloogiatega mugavad olla.
– AI-ga loodud dokumentide ja aruannete täpsuse tagamine on oluline ning kvaliteedi ja usaldusväärsuse säilitamine võib olla potentsiaalne väljakutse.
– Võimalikud mured seoses töökohtade kadumisega või inimoskuste alahindamisega valdkondades, kus AI võtab üle tavapäraselt avalike teenistujate poolt tehtavad ülesanded.
Eelised ja puudused:
Eelised:
– Märkimisväärne aja kokkuhoid ülesannetes, nagu dokumentide koostamine, võimaldades personalil aega suunata strateegilisemale tööle.
– Järjepidev toodete kvaliteet, kui AI-d on korralikult koolitatud kvaliteetse andmestikuga.
– Võimalus kasutada vestlusrobotsid sellistes ülesannetes nagu teabepakkumine või haridusabi, tagades teenuse kättesaadavuse ööpäevaringselt.
Puudused:
– Oht sõltuda liigselt AI-teenustest, mis võib viia inimjärelevalve puudumiseni ja võimalike vigadeni.
– Teatud väljakutsed AI süsteemi ajakohasena hoidmise tagamisel viimaste määrustega, mis on oluline avaliku halduse jaoks.
– Võimalikud andmekaitsemured, kuna AI-teenus töötleb tundlikke valitsusega seotud andmeid.
Lisateabe saamiseks AI-teenuste ja avaliku halduse kohta külastage järgmist ametlikku linki: Google AI. Pange tähele, et kuigi Google AI pole spetsiaalselt kohandatud Gyeongbuki provintsile, on see allikas AI edusammude ja rakenduste mõistmiseks, mis võivad olla selles kontekstis asjakohased.