AI läbi Käivadeta muutus panganduses ja kindlustuses
Järjekindel tehisintellekt (AI) on tehnoloogia positioneerunud pöörase vahendina, mis suudab oluliselt muuta erinevate tööstusharude, eriti panganduse ja kindlustuse maastikku. João Duque, ISEGi president, toob esile selle muutuse mõtteainestava vaatevinkliga, püstitades küsimuse, kas elukindlustust on vaja, kui AI suudaks ennustada inimese surma kuupäeva. Tõepoolest, Duque rõhutab sügavat riskinatuuri muutust, mis jätkab evolutsiooni ja häirib sektorit tulevikus, hoolimata pangandustegevuse kindlast jätkumisest.
AI kohaloleku lahtimõtestamine finantssektoris
Esitatud meediapartnerlusena Expresso ja EY Portugal’i poolt on „Tehisintellekti mõju“ projekt loodud hindama AI poolt kaasa toodud väljakutseid ja võimalusi erinevates valdkondades, sh jaekaubandus, energia, infrastruktuurid ning eriti pangandus ja kindlustus. See projekt järgib rangeid juhtkoodekseid, mis tagavad toimetuleku ja finantsilise sõltumatuse toetavate sponsorite poolt. EY uuringud paljastavad, et vapustavad 98% finantsinstitutsioonidest on rakendanud generatiivset AI’d ning 85% tunnustab selle eeliseid võimalike puuduste ees. Hinnanguline globaalne mõju AI rakendamisel võib küündida kuni 2030. aastaks kuni 370 miljardini eurot.
Riskid ja evolutsioon finants-AI’s
Nõustamisfirmas partnerina töötav Rita Costa selgitab, et AI integreerimine finantsmaailma on olemuslikult evolutsiooniline protsess, mis on täis riske, sealhulgas eetilisi ja õiguslikke küsimusi privaatsuse, turvalisuse ja läbipaistvuse osas. Need küsimused vajavad inimsuhete ja AI praktilise koostoime sügavat mõistmist.
Väärtuse lisamine ja murede lahendamine
Santander Portugali CTO Homero Figueiredo kinnitab, et AI suurendab klienditeenindust pakkudes suuremat kiirust ja kohandamist, lihtsustades pettuste avastamist ja kiirendades organisatsiooni muutumist. AI eesmärk pole töökohtade välja viimine, vaid töökogemuse suurendamine, lastes töötajatel keskenduda kõrgema väärtusega ülesannetele. Manuel Pinto Generali Tranquility’ist kajastab neid seisukohti, kuid hoiatab privaatsuse ja turvalisuse riskide, läbipaistvuse, regulatiivse vastavuse ja tööjõuplaani vajalikkuse eest.
Kui finantssektor hakkab AI mudeleid rakendama, rõhutab Ageas Portugali grupi Pedro António varajase seadusandluse olulisust riskide maandamiseks, mida praegu pole seadusandlus veel katnud. Lisaks julgustatakse panku kohandama oma riskijuhtimise oskusi, kasutades AI’d kliendi finantsjuhtimise võimendamiseks. Vastupidiselt hoiatab Novo Banco Pedro Mira Vaz liigse süsteemiosaletumise eest võimaliku kliendisidemet kaotamisega.
Lõpetuseks vaatab Fidelidade Teresa Rosas AI-d mitte eksistentsiaalse ohuna, vaid inimressursi võimendamisena, teenides boonust igapäevastes toimingutes ja tipptöö perioodidel, jätkates inimkeskseid lähenemisviise.
AI finantsteenustes: Kriitilised küsimused ja väljakutsed
Üks olulisemaid küsimusi, mis tuleneb finantsteenuste AI revolutsioonist, on „Kuidas mõjutab AI tööhõivet pangandus- ja kindlustussektoris?“ AI’l on potentsiaal automatiseerida palju ülesandeid, viies suurenenud efektiivsuse ja võib-olla vähendatud tööjõunõudluseni. Nagu Homero Figueiredo väidab, on eesmärk mitte töökohtade kaotamine, vaid töö kohandamine.
Üks suur väljakutse selles sektoris on tasakaal efektiivsuse ja eetiliste kaalutluste vahel. Kuidas saavad finantsasutused kasutada AI jõudu, tagades samal ajal kliendi privaatsuse, andmeturvalisuse ja läbipaistvuse? Rita Costa väidab, et need eetilised ja õiguslikud küsimused nõuavad paremat arusaamist inim-AI interaktsioonist.
Teine vastuoluline küsimus on võimalik katkestus pankade ja nende klientide vahel, nagu näitab Pedro Mira Vaz. Liigne sõltumine AI süsteemidest võib kahandada isiklikke suhteid, mis traditsiooniliselt toetavad panganduskogemust.
AI eelised ja puudused finantsteenustes
AI eelised finantsteenustes on arvukad:
– Parem klienditeenus kiiruse ja isikupärastamise kaudu
– Täiustatud pettuste avastamise algoritmid
– Kiirendatud organisatsiooni transformatsioon
– Töötajate volitamine keskenduda kõrgema väärtusega ülesannetele
Siiski tuleb arvesse võtta ka puudusi:
– Privaatsuse ja andmete turvalisuse riskid
– Võimalik töötuse või töö transformatsiooni väljakutsed
– Oluliste investeeringute vajadus AI tehnoloogiasse ja koolitusse
– Regulatiivsed ja õiguslikud küsimused, sealhulgas määrusandluse mahajäämus
Kui AI integreerimine jätkub, rõhutab Pedro António seadusandluse arengu tähtsust riskide maandamiseks. Asutused peavad tegelema tööjõuplaanide ja regulatiivse vastavusega, kasutades samal ajal AI eeliseid kliendi finantsjuhtimiseks.
Lisavajalik teave:
AI mängib olulist rolli algoritmilises kauplemises, kus see suudab töödelda tohutul hulgal finantsturu andmeid tehingute tegemiseks suurtel kiirustel. Lisaks aitavad AI-l põhinevad personaalsed finantsnõustajad tarbijatel hallata oma isiklikke rahalisi asju, tehes soovitusi säästmise ja eelarvestamise kohta.
Lisateabe saamiseks tipptasemel edusammudest ja eetilistest küsimustest seoses AI-ga erinevates tööstusharudes, külastage järgmisi usaldusväärseid saite:
– EY globaalses juhtivas konsultatsioonis, auditeerimises, strateegias ja tehingutes ning maksuteenustes pakutavate teadmiste saamiseks.
– Lissaboni Majandus- ja Juhtimiskool (ISEG) – Lissaboni Ülikool akadeemiliste vaatenurkade saamiseks majanduse ja juhtimise valdkondades, sealhulgas AI roll finantsides.
– Novo Banco ja Ageas Portugal Group veebilehed võivad ettevõtte vaatenurki pakkuda, kuidas nad integreerivad AI-d oma ärimudelitesse.
– Tööstusväljaanded nagu Wall Street Journal ning Financial Times pakuvad artikleid finantsteenuste ja AI viimaste uudiste kohta.
Kasutades neid ressursse, saavad sidusrühmad olla kursis sellega, kuidas AI kujundab finantsteenuseid ning meetmetega, mis võetakse selle väljakutsetega tegelemiseks ja selle eeliste maksimeerimiseks.
The source of the article is from the blog kunsthuisoaleer.nl