Oodatavad juhtimisalased täiustused tehisintellekti abil
Hiljuti teostatud küsitlus, mille viis läbi tarkvara pakkuja YouGov ettevõttele Monday Rocks, näitas, et umbes kaks kolmandikku juhtidest (65 protsenti) usub, et tehisintellekti (TI) tehnoloogial on potentsiaal nende juhtimisülesandeid paremaks muuta. Need täiustused puudutavad peamiselt meeskonna juhtimise täideviimisele suunatud aspekte, näiteks andmete analüüsi, hindamist ja prognoosimist, millest 38 protsenti otsustajatest arvab, et saavad kõige suuremat kasu.
Skeptilisus säilib “pehmete” siseosakondade küsimustes
Siiski, kui jutt on meeskonnadünaamika “pehmematest” aspektidest, nagu motiveerimine ja töötajate kaasamine, väheneb optimism, kuna vaid väike osa (9 protsenti) vastanutest on veendunud, et TI suudab neid valdkondi aidata. Vaatamata sellele väidab Luisa Bunzel, majanduspsühholoog ja Monday Rocksi kaasasutaja, et TI võimekuse alahindamine siin on eksiarvamus. TI saab tõhusalt kasutada individuaalsete meeskonnaliikmete tugevusi ja motivatsiooni edendades seeläbi kogu meeskonna sooritust.
TI kui olukorra nõustaja versus otsustaja
Igapäevaseks operatiivseteks ülesanneteks peab pool (51 protsenti) küsitletud juhte TI-d pigem olukorraliseks nõustajaks, eelistades otsustamise enda kätes hoida. Siiski on märkimisväärne 19 protsenti juhte avatud andma TI-le suuremat otsustamisvolitust, pakkudes mudelit, kus TI teeks enamiku otsuste vastavalt inimeste poolt kinnitatud tulemustele.
TI kasutamise ajasääst ja eelised juhtimises
Tajutud ajasäästu TI kaudu hindavad juhid erinevalt. Kuues osa vastanutest hindab mõõdukat säästu kuni kahe tunni nädalas, 21 protsenti ennustab kuni viie tunni vähendamist. Väike osa (4 protsenti) isegi arvab vabastavat kuni kümme tundi nädalas.
Ajalise efektiivsuse kõrval tunnistab 53 protsenti osalejatest TI võimalusi ressursse tõhusamalt kasutada otsuste kiirendamiseks. Lisaks peab 41 protsenti turumuutustega kiireks kohanemise võimet eeliseks ning 36 protsenti näeb paremat kliendirahulolu tulemusena TI abist juhtimisprotsessides.
TI integreerimine praegustesse äritegevustesse
Seoses TI kasutuselevõtuga juhtimisprotsessides leiavad enamus ettevõtteid (45 protsenti) end keskteel, samas kui ainult kümnendik juhte tunnevad, et nende ettevõtted on tööstuse pioneere, kes TI-d rakendavad. Lisaks usub vaid 12 protsenti, et nad maha jäävad konkurentidest TI integreerimisel ning teised 26 protsenti näitavad, et TI-d pole nende juhtimisprotsessides üldse kasutatud.
Peamised küsimused ja vastused
Millist mõju võib TI avaldada juhtimise ja halduse praktikatele?
TI võib täiustada juhtimisrolli, aidates andmete analüüsil, hindamisel ja prognoosimisel, parandades tõhusust ning toetades kiiremat otsustamist. Juhtid ootavad ka eeliseid nagu parem ressursside jaotamine, turule kiirem kohanemisvõime ning kliendirahulolu.
Kas äriliidrid on valmis usaldama TI-le otsustamisvolitust?
Kuigi enamus juhte näevad TI-d olukorrale teadlikkuse nõustajana, on mõned avatud laskma TI-l võtta rohkem otsustusrolli, tagades inimjärelevalve tema väljundite üle.
Kui palju skeptilisust esineb TI võimel “pehmeks” siseosakondade dünaamikaks käsitleda?
Märkimisväärne skeptilisus eksisteerib, kuna ainult 9 protsenti küsitletutest avaldavad usaldust TI võimes käsitleda motiveerimise ja töötajate kaasamise aspekte, hoolimata mõnede ekspertide väitest, et TI potentsiaal neis valdkondades on alahinnatud.
Millised on ajavõidu ootused, mis on seotud TI kasutamisega juhtimises?
Juhtidel on erinevad ootused, kus mõned ennustavad mõõdukat ajasäästu kuni kahe tunni nädalas, samas kui teised ootavad märkimisväärset aja vähendamist, näidates erinevaid seisukohti TI tõhususe eeliste osas.
Kui laialdaselt on TI integreeritud ettevõtete juhtimisprotsessidesse?
Pilt on mitmekesine, kus paljud ettevõtted (45 protsenti) rakendavad TI-d mingil määral, vähesed peavad ennast pioneerirollis (10 protsenti) ning märkimisväärne vähemus jääb maha (12 protsenti) või ei kasuta üldse TI-d (26 protsenti) oma juhtimisprotsessides.
Peamised väljakutsed ja vaidlused
Usaldus TI vastu: Usalduse loomine TI võimete vastu, eriti inimliku intuitsiooni ja “pehmete” meeskonnajuhtimise valdkondade asendamise osas, on oluline väljakutse.
Otsustamine: Õige tasakaalu leidmine TI soovituste ja inimjärelevalve vahel on keeruline, kuna liigne sõltuvus TI-st võib kaasa tuua vastutusprobleeme või eetilisi muresid.
Töökoha asendamine: Mõned muretsevad, et TI suurem roll juhtimises võib ohtu seada töökohad, eriti rollide puhul, mis on suunatud ülesannetele, mida TI võiks automatiseerida.
Privaatsus ja andmete turvalisus: Arvestades TI sõltuvust andmetest, tekib mure, kuidas tundlikku töötaja ja ettevõtte teavet käsitletakse ja kaitstakse.
Eelised ja puudused
Eelised:
– Suurendatud efektiivsus ja aja kokkuhoid rutiinsete ülesannete täitmisel
– Potentsiaalselt parem otsustamisprotsess täiustatud andmeanalüüsi abil
– Suurem võime kiiresti kohaneda turumuutustega
– Võimalikud paranemised ressursside jaotamisel ja kliendirahulolus
Puudused:
– Oht liigsest sõltuvusest TI-st otsustamisprotsessides
– Potentsiaalsed töökohakaotused juhtimisrollide automatiseerimise tõttu
– Skeptilisus TI suhtes võimekuses käsitleda inimestele suunatud juhtimisvaldkondi
– Privaatsuse ja turvalisuse murekohad suurema andmekasutuse korral
Kui soovite selle teema kohta rohkem teada saada, võite külastada mõnda organisatsiooni ja uurimisrühma, mis keskenduvad tehisintellekti ja ärinrakenduste juhtimispraktikate ristumispunktidele, nagu
Accenture või
Mckinsey & Company. Enne saitide külastamist veenduge, et URL on õige ja ajakohane.
The source of the article is from the blog smartphonemagazine.nl