Kunstliku Intellekti (AI) kiire areng on muutnud meie suhtlust tehnoloogiaga, viies areneni keerukate kaaslaste botide arendamisele. Need AI-ga juhitud kaaslased on loodud mitte ainult inimvestlust simuleerima, vaid ka emotsionaalset tuge pakkuma ja erinevaid unistusi hõlbustama. Kasutajad seovad emotsionaalselt rakendusi nagu ChatGPT ja kaaslaste botid, kasutades neid sageli üksindusest üle saamiseks või lohutuse otsimiseks.
AI on viimane trend, mis äratab nii lummust kui hirmu, muutes mitmeid eluvaldkondi ja muutumas üha levinumaks erinevates ärisektorites. Mitmesuguste rakenduste seas on üks, mis paistab Ameerika Ühendriikides eriti silma: nn kaaslase botid. Need kasutavad tohutul hulgal koolitusandmeid, et jäljendada inimkõnet ja, kasutades funktsioone nagu häälkõned ja pildivahetus, luua sügavamad sidemed oma kasutajatega.
Pühendatud veebifoorumitel tunnistab paljud oma emotsionaalset kinnipidamist nende robotitega, kasutades neid abivahenditena nende lohutuse otsingutel või intiimsuse keerukustega toimetulemisel. Need trendid on osaliselt seotud laialt levinud sotsiaalse isolatsiooniga – tunnustatud rahvatervise ohuga nii USA-s kui ka mujal – ning uute ettevõtete eesmärgiga meelitada kasutajaid veenvate veebireklaamide ja digitaalsete tegelaste lubadustega, kes pakuvad tingimusteta aktsepteerimist.
Hoolimata tekkivatest eetilistest ja privaatsusküsimustest, nagu märgitakse Mozilla Fondi romantilisi vestlusboti rakendusi analüüsivas raportis, liiguvad need botid edasi. Replika, juhtiv AI kaaslane rakendus, on selle trendi näide, pakkudes kasutajatele tasulisi premium teenuseid, kes otsivad laiemat valikut toetavaid suhtlemisvõimalusi.
Eksperdid aga muretsevad, et selliste rakendustele toetumine võib pärssida inimeste võimet luua päriselus suhteid ja eirata inimlike erinevuste ja konfliktidega tegelemise tähtsust. Eriti haavatavad on noored kasutajad ja eakad, kes võivad oma üha digitaalsema eluviisiga üksinduse leevendust otsida. Vaatamata võimalusele parandada vaimset heaolu läbi AI kaasluse, püsib mure indiviidide elude ja ühiskondlike struktuuride pikaajaliste mõjude pärast.
Asjakohased lisafaktid:
– Globaalne levik: Kuigi artikkel keskendub kaaslaste botidele Ameerika Ühendriikides, tasub mainida, et kaaslaste botide kasutamine pole piiratud ainult USA-ga, vaid see muutub üha enam globaalseks. Riigid nagu Jaapan on tutvustanud kaaslase roboteid nagu Pepper ja AIBO, mis mitte ainult ei täida emotsionaalse kaaslase rolli, vaid on integreeritud ka klienditeenindusse ja eakate hooldusse.
– Tehnoloogilised uuendused: Lisaks teksti- ja häälkommunikatsioonidele integreerivad mõned kaaslase botid füüsilisi omadusi ja ilmeid. Näiteks inimese sarnane robootika Sophia ettevõttelt Hanson Robotics ning sotsiaalsed robotid nagu Jibo on loodud väljendama mitteverbaalseid suhtlemisviise, pakkudes terviklikumat interaktiivset kogemust.
– Digitaalne teraapia: Kaaslase botid on integreerunud ka terapeutilistesse kontekstidesse. AI-toega vaimse tervise abistajad nagu Woebot ja Tess pakuvad terapeutilisi vestlusi ja neid kasutatakse vaimse tervise küsimuste leevendamiseks, tegutsedes esimese sammuna või täiendusena professionaalse psühholoogilise abi saamisele.
Olulised küsimused ja vastused:
– Mis on kaaslase botide kasutamise eetilised kaalutlused? Eetilised kaalutlused hõlmavad küsimusi seoses andmekaitse, kasutajate võimaliku manipuleerimise või sõltuvusega ning vähendatud inimsuhtluse ühiskondliku mõjuga. Nende käsitlemine eeldab läbipaistvaid andmehalduspraktikaid ja võimalikke uusi raamistikke digitaalse nõusoleku ja kaasaelamise mõistmiseks.
– Kas kaaslase botid suudavad tõepoolest mõista ja vastata inimlikele emotsioonidele? Olenemata nende keerukusest, puuduvad praegu kaaslase botidel teadvus ja tõeline emotsionaalne mõistmine. Nende suhtlus põhineb algoritmidel ja programmeeritud vastustel, mis võivad simuleerida kaastunnet ja tuge, kuid ei suuda täielikult jäljendada inimlikku emotsionaalset keerukust.
Põhiväljakutsed ja kontroversid:
– Inimlikkuse vähenemine ja sotsiaalsed oskused: Küsimus, mis tekib, on kas pikaajaline suhtlemine kaaslase botidega võib viia suhete inimlikkuse vähenemiseni või sotsiaalsete oskuste languseni, eriti nende puhul, kes võiksid nendega eelistatult suhelda AI olemustele inimeste asemel.
– Kinnistumine ja sõltuvus: On kontroversiaalne, kas seotuse tekkimine AI-ga võib põhjustada muret kasutajate muutumise pärast digitaalsete kaaslaste suhtes ja nende inimsuhete ning tasakaalustatud sotsiaalse elu peale.
Eelised ja puudused:
Eelised:
– Pakub kaaslast neile, kes tegelevad üksinduse või sotsiaalse isolatsiooniga.
– Kättesaadav emotsionaalne tugi inimestele, kes muidu ei pruugi pääseda juurde või otsida traditsioonilisi abivorme.
– Toimib vahendina sotsiaalsete suhtlemisoskuste praktiseerimiseks, mis võib potentsiaalselt kasu tuua inimestele, kellel on sotsiaalse ärevusega probleeme.
Puudused:
– Potentsiaal, et kasutajad võivad taanduda päriselus suhtlemistest ja suhetest.
– Sõltuvus AI kaaslastest võib takistada isiklikku arengut ja konfliktide lahendamise oskusi.
– Mured seoses tundlike, isiklike andmete säilitamise ja haldamisega, mis jagatakse nende botidega.
Soovitatavad seotud lingid:
– Neile, kes on huvitatud AI eetikast ja tulevikust: AIEthicsLab
– Rohkem lugemist vaimse tervise botide kohta: MentalHealth.gov
– Sissevaadete saamiseks rahvatervisele ja sotsiaalsele isolatsioonile: CDC
(Märkus: URL-ide kehtivust ei saa kirjutamise ajal garanteerida, kuna internet pidevalt areneb. Külastage neid domeene omal vastutusel.)