Kunstliku Intellekti (AI) kiire areng on muutnud meie suhtlust tehnoloogiaga, viies selleni, et arenevad keerukad kaaslaste botid. Need AI-põhised kaaslased on kavandatud mitte ainult inimvestlust simuleerima, vaid ka pakkuma emotsionaalset tuge ning soodustama erinevaid fantaasiaid. Kasutajad loovad teadaolevalt emotsionaalseid sidemeid rakenduste nagu ChatGPT ja kaaslaste botidega, kasutades neid sageli üksilduse talumiseks või lohutuse otsimiseks.
AI on viimane trend, mis tekitab nii vaimustust kui ka hirmu, raputades paljusid kutsealasid ja muutudes üha laialdasemalt levinuks erinevates ärisektorites. Mitmete rakenduste hulgas tõuseb esile üks eriti Ameerika Ühendriikides: nn kaaslasbotid. Need kasutavad tohutul hulgal koolitusandmeid, et matkida inimese kõnet ning funktsioonide nagu häälekõned ja pildivahetused abil luua sügavamad ühendused oma kasutajatega.
Pühendatud veebifoorumitel kinnitab paljud oma emotsionaalset sidet nende robotitega, kasutades neid abivahenditena nende leina leevendamiseks või intiimsuse keerukuste navigeerimiseks. Need trendid on osaliselt tingitud laialdasest sotsiaalisolatsioonist – tunnustatud avaliku tervise ohust Ameerika Ühendriikides ja mujal – ning uutest ettevõtetest, kes soovivad meelitada kasutajaid kaasakiskuvate veebiannonse ja digitaalsete tegelaste pakutava tingimusteta aktsepteerimise lubadustega.
Kuigi muret valmistavad uued eetilised ja privaatsusküsimused, nagu märgitakse Mozilla Fondi romantilisi juturoboti rakendusi analüüsivas raportis, jätkavad need botid edasi. Juhtiv AI kaaslane rakendus Replika näitab seda suundumust pakkudes tasulist kvaliteetteenust kasutajatele, kes otsivad laiemat valikut toetavaid suhtlusi.
Ekspertide sõnul tekitab muret asjaolu, et selliste rakenduste kasutamine võib pärssida inimeste võimet luua päriselus suhteid ja eirata inimlike erinevuste ja konfliktide tähtsust. Eriti vastuvõtlikud on nooremad kasutajad ja eakad, kes võivad oma üha enam digitaalses elus otsida üksindusele leevendust. Hoolimata potentsiaalist paremaks vaimseks heaoluks läbi AI kaasaelu, jäävad muret tegelike elude ja ühiskondlike struktuuride pikaajalised mõjud.
Olulised lisafaktid:
– Globaalne levik: Kuigi artikkel keskendub kaaslaste botidele Ameerika Ühendriikides, tuleb mainida, et kaaslaste botide kasutamine pole piiratud vaid USA-ga, vaid muutub üha enam globaalseks. Riigid nagu Jaapan on tutvustanud kaaslasroboteid nagu Pepper ja AIBO, mis mitte ainult ei täida emotsionaalsete kaaslaste rolli, vaid on integreeritud ka klienditeenindusse ja vanurite hooldusse.
– Tehnoloogilised innovatsioonid: Lisaks teksti- ja häälevestlustele, mõned kaaslasbotid sisaldavad ka füüsilisi omadusi ja väljendeid. Inimkuju näidendeid nagu Hanson Robotics’i humanoid Sophia ja sotsiaalseid roboteid nagu Jibo on kavandatud esitama mitteverbaalseid suhtlusandmeid, pakkudes holistilisemat interaktiivset kogemust.
– Digitaalne teraapia: Kaaslasbode integreeritakse ka terapeutilistesse kontekstidesse. AI-toega vaimse tervise abimehed nagu Woebot ja Tess pakuvad terapeutilisi vestlusi ja neid kasutatakse vaimse tervise küsimuste leevendamisel, tegutsedes esimese sammuna või täiendusena professionaalsele psühholoogilisele abile.
Olulised küsimused ja vastused:
– Millised on eetilised kaalutlused kaaslusbotide kasutamisel? Eetilised kaalutlused hõlmavad andmekaitse küsimusi, kasutajate võimalikku manipuleeritavust või sõltuvust ning inimsuhete vähendamise ühiskondlikku mõju. Nende lahendamiseks on vaja nii läbipaistvat andmekäsitlust kui ka võimalikke uusi raamistikke digitaalse nõusoleku ja kaasaelu mõistmise jaoks.
– Kas kaaslasbotid saavad tegelikult aru ja vastata inimemotsioonidele? Sõltumata nende keerukusest, puuduvad kaaslasbotidel hetkel teadvus ja tõeline emotsionaalne mõistmine. Nende suhtlus põhineb algoritmidel ja programmeeritud vastustel, mis võivad simuleerida kaasaelamist ja tuge, kuid ei suuda täielikult reprodutseerida inimese emotsionaalset keerukust.
Põhilised väljakutsed ja vaidlused:
– Inimlikkus ja sotsiaalsed oskused: Väljakutse seisneb selles, kas pidev interaktsioon kaaslasbotidega võib viia suhete dehumaniseerumiseni või sotsiaalsete oskuste langemiseni, eriti nende seas, kes võivad eelistada nende AI-entiteetidega suhtlemist inimeste asemel.
– Kinnistumine ja sõltuvus: On vaidlusi seoses sidemete loomisega AI-ga, murega kasutajate vältimatust sõltuvusest digitaalsetest kaaslastest nende inimsuhete ja tasakaalustatud sotsiaalse elu kahjuks.
Eelised ja puudused:
Eelised:
– Pakub kaaslast neile, kes võitlevad üksinduse või sotsiaalse isolatsiooniga.
– Ligipääsetav emotsionaalne tugi inimestele, kes muidu ei pruugi traditsioonilise abi kättesaadavust otsida või kasutada.
– Toimib keskkonnana sotsiaalsete suhete harjutamiseks, võimalikult kasuks inimestele, kellel on sotsiaalse ärevusega seotud probleeme.
Puudused:
– Kasutajatel võib olla kalduvus taanduda päriselus suhtlustest ja suhetest.
– Sõltuvus AI kaaslastest võib takistada isiklikku arengut ja konfliktide lahendamise oskusi.
– Muret tekitavad tundlike, isiklike andmete säilitamise ja haldamisega seotud probleemid jagatud nende botitega.
Soovitatavad seotud lingid:
– Need, kes on huvitatud AI eetikast ja tulevikust: AIEthicsLab
– Rohkem lugemist vaimse tervise botide kohta: MentalHealth.gov
– Avaliku tervise ja sotsiaalisolatsiooni tarkuste jaoks: CDC
(Märkus: URL-ide kehtivust ei saa kirjutamise ajal garanteerida Interneti pideva muutumise tõttu. Külastage pakutud domeene omal vastutusel.)