Sepúlveda haarab tehisintellekti turismi tõukeks
Sepúlveda kohalik omavalitsus on koostöös Gamma Tech School’iga välja töötanud intelligendi virtuaalse abistaja, mille eesmärk on rikastada turistide kogemusi. See digitaalne innovatsioon on kooskõlas Sepúlveda pühendumusega tipptasemele turismis läbi arenenud tehnoloogia.
Paljukeskkondased interaktsioonid läbi WhatsApp’i
Linna enda nime saanud “Municipio de Sepúlveda” virtuaalne abistaja on loodud suhtlemiseks kasutajatega mitmes keeles, mõistes ja reageerides vastavalt. See kasutab WhatsApp’i suhtlusplatvormina, pakkudes hõlpsat kasutamist tänu rakenduse laialdasele tuntusele.
Teabeteenuste lai valik
Tehisintellekti abistaja pakub külastajatele ulatuslikku teavet, nagu ajaloolised faktid, kohalikud vaatamisväärsused, söögikohad, majutusasutused ja kultuurisündmused. Samuti on see väärtuslik ressurss elanikele, hoides neid informeerituna kogukonna uudistest ja tegevustest.
Kohandatav ja proaktiivne suhtlus
Kasutajad saavad valida oluliste teemade osas proaktiivseid teadaandeid, tagades, et nad saavad õigeaegselt ja asjakohast teavet. Lisaks täiustatakse abistajat pidevalt kasutajatega suhtlemise alusel, tagades dünaamilised, kasutajakesksed täiendused.
Turismi parandamine reaalajas andmete abil
Selle virtuaalse kaaslase kaudu püüab Sepúlveda kohaneda kaasaegsete ühiskondlike vajaduste ja areneva turismimaastikuga. Olgu selleks siis kunsti, ajaloo, looduse või gastronoomia valdkonnas toimuvad interaktsioonid, on see tehisintellekti tööriist mõeldud külastajate kogemuse tugevdamiseks, pakkudes ööpäevaringset teavet.
Lihtne WhatsApp’i juurdepääs
“Muicipio de Sepúlveda” virtuaalse abistajaga suhtlemine on lihtsustatud. Kasutajad saavad vestluse alustada WhatsApp’i kaudu pühendatud numbri (+34 608 674 710) või ametlike linnavalitsuse saitide kaudu linkide klõpsamisega.
Artikli pealkirjaga “Sepúlveda haarab tehisintellekti turismi tõukeks” seotud täiendavad faktid, küsimused koos vastustega, väljakutsed, vaidlused ja kaalutlused tehisintellekti abil töötavate virtuaalsete abistajate kasutamisel turismis:
Täiendavad asjakohased faktid:
– Tehisintellekti abil töötavad virtuaalsed abistajad on osa laiemast nutikast turismi suundumusest, kus sihtkohad kasutavad tehnoloogiat, et parandada külastajate kogemusi.
– Virtuaalabistajad saavad kasutada suuri infobaase, võimaldades neil pakkuda kasutajate eelistustel põhinevaid isikupärastatud soovitusi.
– Paljukeskkondane tugi on turismis oluline rahvusvaheliste külastajate teenindamiseks, ning see on Sepúlveda virtuaalabistaja jaoks oluline funktsioon.
Olulised küsimused ja vastused:
– Küsimus: Kuidas tagab tehisintellekti abil töötav virtuaalabistaja kasutaja privaatsuse, eriti kui suhtlemine toimub laialdaselt kasutatava platvormi WhatsAppi kaudu?
Vastus: Tavaliselt oleks abistaja projekteeritud vastavalt andmekaitse määrustele, näiteks Euroopas GDPR-iga, tagades kasutajate isikuandmete hoolika käitlemise.
– Küsimus: Kas abistaja saab pakkuda teenuseid puuetega inimestele?
Vastus: Virtuaalabistajaid saab programmeerida ligipääsetavaks, kuid konkreetikud sõltuvad disainist ja sellest, kas Sepúlveda on integreerinud funktsioone, mis toetavad erivajadustega kasutajaid.
Põhilised väljakutsed:
– Tagada, et tehisabistaja saaks täpselt aru ja vastaks mitmekesistele kasutajapäringutele.
– Hoida teabe lai andmebaas, tagades, et see oleks ajakohane ja asjakohane.
– Abistaja sujuv integreerimine olemasoleva turismi infrastruktuuriga.
Vaidlused:
– Muretöökohtade kaotuse üle, kus tehisintellekt võib asendada inimtöötajaid turismisektoris.
– Võimalikud probleemid eelarvamustega tehisintellektis, mis võivad viia ebaõiglase kohtlemise või soovitusteni mõnele kasutajale.
Eelised:
– Pakub turistidele sujuvat ja mugavat teabeallikat.
– Pakub isikupärastatud ja proaktiivset suhtlust parema külastajate kogemuse jaoks.
– Toimib kohaliku omavalitsuse jaoks kuluefektiivse lahendusena turistide päringutega tegelemisel.
Puudused:
– Võib puududa isikuomadus ja peenetunnetus, mida pakuvad inimtöötajad.
– Teadlikud kasutajad võivad leida selle piiravaks, kui tehisintellekt ei paku arenenud funktsionaalsusi.
– Tehisintellektisüsteem võib olla haavatav tehniliste probleemide või küberrünnakute suhtes, mõjutades usaldusväärsust.
Kui olete huvitatud sarnastest tehisintellekti algatustest turismi valdkonnas, võite külastada Maailma Turismiorganisatsiooni veebisaiti: UNWTO või tutvuda tehnoloogiliste lahendustega turismi jaoks platvormidel nagu Rahvusvahelise IT-turismi Föderatsiooni ja Turismi veebisait: IFITT. Need lingid on antud lugejate juhendamiseks usaldusväärsete allikate juurde lisateabe saamiseks teemal põhivaldkonnas ja mitte alamlehti; tagades, et URL-id on kehtivad 2023. aasta teadmiste katkemise ajal.