Vastus hiljutistele rahalistele probleemidele, sealhulgas olulistele kaotustele seotud Hongkongi H-aktsiaindeksi seotud väärtpaberitega (ELS), teatas KB Kookmini pank erakorralise reageerimisrühma loomisest, mis on pühendunud sisekontrolli tugevdamisele ja klienditeabe taastamisele.
See algatus esindab proaktiivset pingutust vastamaks hiljutistele finantsjuhtumitele, mis on panga mainet kahjustanud. Kookmini panga uus strateegia hõlmab uute meetmete rakendamist riskide leevendamise ja teenuste täiustamise eesmärgil.
Eriti kavatseb pank tutvustada ‘Kliendi Tulemusnäitaja’ (Customer Performance Indicator – CPI), mis on mõeldud kliendiküsimuste tõhusaks lahendamiseks ja nende vajaduste täitmiseks. Lisaks on KB Kookmini pank protsessis uute toodete turuletoomisega, mis on loodud stabiilse varade loomise toetamiseks nende klientidele.
Panga turvalisuse ja vastavuskorra raamistiku uus serv hõlmab tehisintellekti (AI) kasutamist, et kasutada arenenud ‘Petetuvastussüsteemi’ (Fraud Detection System – FDS), tagades kõrvalekallete tehingute kiire avastamise ja lahendamise. Kõigi töötajate kohustuslik rahanduseetika koolitus rõhutab panga pühendumust kõrgete eetiliste standardite järgimisele ja tulevaste juhtumite ennetamisele.
Hiljutisel kohtumisel Yeouido peakontoris Soulis leidis panga personal kohustuse rahanduseetiika ja valvsate tavade osas osaledes suurema “Rahanduseetiika ja Õnnetusteenete Vastase Vande Tseremoonial”. Seal rõhutas panga president Lee Jae-keun vajadust järgida põhimõttelisi eeskirju ja määrusi finantskuritarvitamise vältimiseks ja töötajatele vastutustundetunde ja kriisiajateadlikkuse suurendamiseks.
Praegused turusuundumused
Finantsvaldkond, kaasa arvatud pangandusasutused nagu KB Kookmini pank, läbib hetkel olulist digitaalset muutust. Üha tugevam surve langeb online-pangandusteenustele, mobiilipangandusele ning plokiahela ja AI tehnoloogiate kasutamisele. Küberohtude ja petuskeemide arvu suurenemisel suurendavad pangad oma tähelepanu küberturvalisusele ja pettuste avastamisele. Selle tulemusel on arenemas trend kasutada AI põhiseid keerukaid Petetuvastussüsteeme (FDS), nagu KB Kookmini pank teeb.
Teine trend on liikumine eetilise panganduse suunas. Kliendid on teadlikumad ja muresad selle üle, kuidas nende raha haldamist ja investeerimist toimub. See sunnib panku vastu võtma läbipaistvamaid ja kliente keskendunud ärimudeleid, rahustades kliente nende eetiliste tavadega.
Prognoosid
Tulevikus jätkub pangandus tõenäoliselt tehnoloogilise uuenduse suunas, pannes rõhku andmeturvalisusele ja eetilistele standarditele. Pangad, kes ei suuda neid muutusi omaks võtta, riskivad mahajäämisega üha konkurentsitiivamas turul. Vastuseks väljakutsetele, nagu need, millega silmitsi seisab KB Kookmini pank, oodatakse tööstuselt tõusvat investeeringut vastavusse ja riskijuhtimisele pühendatud süsteemidesse.
Peamised väljakutsed ja vaidlusalused küsimused
Üks väljakutse seisneb õiges tasakaalu hoidmises uute tehnoloogiate omaksvõtmise ja digitaalplatvormidega seotud riskide haldamise vahel, eriti seoses andmelekete ja küberrünnakutega. Pankade ülesandeks on tagada, et nende innovatsioonijõupingutused ei ohustaks kliendi privaatsust ega andmete turvalisust.
Edasi on vaidlus seoses kliendiandmete kasutamisega personaalsete pangandus- ja turundusteenuste jaoks, mis tekitab muret privaatsuse ja isikuandmete võimaliku väärkasutamise pärast.
Vastused olulistele küsimustele
Rahandusekspertide komitee loomise kohta võivad kõige olulisemad küsimused hõlmata:
– Kuidas mõjutavad uued sisekontrollid igapäevaseid toiminguid ja kliendi tehinguid?
– Millised konkreetsed meetmed hõlmab Kliendi Tulemusnäitaja (CPI)?
– Kuidas kavatseb pank tasakaalustada AI kasutamist pettuste avastamisel kliendi privaatsuse muredega?
Sisekontrollide tugevdamise eelised hõlmavad maine paranemist, pettusest ja toiminguprobleemidest tingitud finantskaotuste riski vähenemist ning kliendirahulolu suurenemist. Puudused võivad hõlmata süsteemide värskendamisega kaasnevaid kõrgeid kulusid, võimalikke häireid rakendamisfaasis ja vastupanu, mida võivad töötajad tunda uute meetmete liigse range oleku tõttu.
Lisainfo saamiseks panga kohta saate külastada nende peamist veebisaiti: KB Kookmini pank.
The source of the article is from the blog elektrischnederland.nl