Toidukohaletoomise valdkonnas juhtiv tehnoloogiaettevõte DoorDash on pühendunud sellele, et tagada oma kasutajate turvalisus ja heaolu. Kuigi nende platvormil toimuvad enamus suhtlused on viisakad, mõistab DoorDash pideva turvalisuse funktsioonide täiendamise olulisust. Selle tulemusena on nad hiljuti käivitanud läbimurdelise funktsiooni nimega SafeChat+.
SafeChat+ kasutab kunstliku intelligentsuse (AI) võimsust in-app vestluste analüüsimiseks ja suulise väärkohtlemise või ahistamise juhtude tuvastamiseks. See proaktiivne lähenemine võimaldab DoorDashil kiiresti sekkuda ja leevendada potentsiaalselt kahjulikke olukordi. Kui SafeChat+ tuvastab ebakohase vahetuse kliendi ja Dashi (kullerijuhi) vahel, antakse Dashile võimalus tellimus tühistada ilma nende hinnangutele mõjutamata. Täidetud tellimuste puhul lõpetab funktsioon vestluse automaatselt, takistades olukorra edasist eskaleerumist.
Lisaks on DoorDash kehtestanud rangeid poliitikaid suulise väärkohtlemise ja ahistamise vastu. SafeChat+ poolt tuvastatud juhtumid on põhjalikult uuritud nende usaldus- ja turvaühingu poolt, kes võtab vastavalt vajalikud meetmed. See pühendumus tagab, et kõik kasutajad tunneksid end DoorDash’i platvormi kasutades turvaliselt.
SafeChat+ käivitamine on oluline samm suulise väärkohtlemise või ahistamise valitseva probleemi lahendamise suunas, mis on kõige levinum turvalisusjuhtum. Funktsioon analüüsib üle 1 400 sõnumi minutis mitmes keeles, sealhulgas inglise, prantsuse, hispaania, portugali ja mandariini keeles. Oluline on, et SafeChat+ prioriteediks on kasutaja privaatsus, analüüsides ainult sõnumite sisu, ilma isiklikku teavet küsimata.
DoorDash’i pühendumus kasutajate turvalisusele ulatub kaugemale kui SafeChat+. Möödunud aasta jooksul on nad tutvustanud mitmeid uuenduslikke turvalisusfunktsioone, nagu Reaalajas Turvalisusalarmid, SafeDash™ Sisselogimine, Asukoha Jagamine, Uksevalgustuse Meeldetuletused ja turvalise aruandluse lihtsustamine rakenduses. Need täiustused näitavad DoorDash’i kindlat pühendumust kasutajakogemuste optimeerimisele ja turvalise keskkonna loomisele kõigile osalistele.
### Sagedamini küsitud küsimused:
1. Mis on SafeChat+?
– SafeChat+ on DoorDash’i loodud funktsioon, mis kasutab kunstliku intelligentsuse jõudu in-app vestluste analüüsimiseks ja suulise väärkohtlemise või ahistamise juhtude tuvastamiseks.
2. Kuidas SafeChat+ aitab kasutajatele turvalisust tagada?
– SafeChat+ võimaldab DoorDashil kiiresti sekkuda ja lahendada potentsiaalselt kahjulikke olukordi, näiteks tuvastades ebakohaseid suhtlusvorme ja võimaldades Dashil tellimusi tühistada ilma negatiivsete tagajärgedeta.
3. Milliseid keeli SafeChat+ toetab?
– SafeChat+ analüüsib üle 1 400 sõnumi minutis mitmes keeles, sealhulgas inglise, prantsuse, hispaania, portugali ja mandariini keeles.
Tulevased arengud
DoorDash on pühendunud oma platvormi pidevale hindamisele ja testimisele, et edasi arendada turvalisusfunktsioone ja -tooteid. Kasutajad võivad oodata pidevaid edusamme, kui DoorDash püüab tagada turvalise ja positiivse kogemuse kõigile, kes nende teenuseid kasutavad.
Täpsema teabe saamiseks DoorDash’i ja nende turvalisusfunktsioonide kohta külastage nende ametlikku veebisaiti.
The source of the article is from the blog macnifico.pt