Jaekaubanduse valdkonnas, mis kiiresti areneb, võtavad kaupmehed vastu kunstliku intelligentsi (AI) potentsiaali, et olla võimeline vastama klientide ootustele ja parandama ostukogemusi. McKinsey hiljutise aruande kohaselt saavad need jaekauplejad, kes lähiaastatel tegutsevad AI võimaluste alusel, end järgmise kahe aastakümne jooksul edukale positsioonile asetada.
Microsoft on selleks Microsofti Jaemüükide meeskonnad on välja töötanud uued tööriistad, millega on võimalik täiustada ostja teekonda. Nende hulka kuuluvad Microsofti kaaslendurite võimalused, taotluste loomise ja jaemüügiandmete lahendused Microsoft Fabricus.
Üks võtmetarvikutest on Azure OpenAI teenusel põhinev kaaslenduri mall, mis võimaldab jaekaupmeestel luua isikupärastatud ostukogemusi. Generatiivse AI tehnoloogia abil saavad jaemüüjad luua rakendusi, mis suhtlevad ostjatega loomulikus vestluses ja suunavad neid leidma täiuslikke tooteid. Selline lähenemine säästab mitte ainult ostjate aega, vaid annab neile ka kindluse, et nad on teinud parimad valikud.
Lisaks sellele muudab Microsoft turunduskampaaniad revolutsiooniliseks, tutvustades kaaslenduri võimekust Microsofti Dynamics 365 kliendiinspektorites. Turundajad saavad kirjeldada oma soovitud tulemusi loomulikus keeles ja lasta generatiivsel AI-l juhtida, luua, käivitada ja jälgida kampaaniaid reaalajas. Ettevõtteandmete ühendamine kaaslenduri funktsioonidega aitab turundajatel parandada kampaania investeeringutasuvust ja optimeerida töövooge.
Lisaks ostjate kogemuste täiustamisele annab Microsoft kaupade kaaslenduri võimete abil jõu kaupluse töötajatele. Azure OpenAI teenuse kaaslenduri mall võimaldab jaekaupmeestel pakkuda kaupluse tegevustesse AI-d, toetades töötajaid nende igapäevastes ülesannetes. Loodusliku keele abil antav abi võimaldab kaupluse töötajatel kiiresti ja tõhusalt juurde pääseda teabele, suurendades seeläbi nende produktiivsust ja töörahulolu.
Microsoft tutvustab generatiivset AI-d ka Microsofti jaemüügi ajakirjandusplatvormil, käivitades Jaemüügi meedia loomeplatvormi. See terviklik lahendus võimaldab jaekaupmeestel automaatselt genereerida ja redigeerida kampaaniaid ning optimeerida bännerreklaamide tõhusust ja pakkuda isikupärastatud ostukogemusi.
Hindamatu teave jaekaubanduse andmetest saadakse Microsoft Fabricu jaemüügiandmete lahenduste abil ühendatud ja kontrollitud keskuses. Mitmest süsteemist kogutud andmete konsolideerimisega saavad jaekauplejad ära kasutada oma andmete täielikku potentsiaali ja edendada oma äri.
Pidevalt arenevas tööstusharus muutuvad generatiivse AI tööriistade vastuvõtmine jaekaupmeestele üha olulisemaks. Microsofti uued pakkumised annavad kõigile suurusega jaekaupmeestele ligipääsetavad ja võimsad AI lahendused, mis võivad muuta nende tegevusi ja täiustada klientide kogemusi.
The source of the article is from the blog agogs.sk