La integración de la Inteligencia Artificial (IA) en los trabajos del sector público podría alterar significativamente el panorama laboral, ya que se estima que unos 200,000 funcionarios públicos podrían ser reemplazados por avances tecnológicos. Esta perspectiva proviene de una investigación reciente realizada por el Foro de Administración Pública (Forum Pa) que resaltó un riesgo especialmente presente en las administraciones centrales. Casi la mitad de estos puestos, alrededor de 92,000, se consideran en peligro de automatización debido a la naturaleza repetitiva de las tareas.
El Ministro italiano de Administración Pública, Paolo Zangrillo, reconoce este cambio sustancial, pero se mantiene optimista, enfatizando la necesidad de abrazar el cambio sin miedo. Destaca que esta transformación puede ser gestionada, especialmente considerando que un millón de empleados actuales de la administración pública tienen previsto jubilarse para 2032. La noticia positiva este año es la contratación de aproximadamente 170,000 individuos, lo que ya ha contribuido a una disminución en la edad promedio de la fuerza laboral de la administración pública a 49.5 años en 2022.
De acuerdo al estudio, un impresionante 57% de los empleados públicos tienen una alta probabilidad de encontrarse con nueva tecnología en sus roles. Dentro de este grupo de más de 1.8 millones de trabajadores, el 80% podría incorporar con éxito la IA en sus funciones diarias, lo que resultaría en mejoras significativas. No obstante, alrededor del 12%, lo que se traduce aproximadamente en 218,000 trabajadores, podrían descubrir que sus empleos se vuelven obsoletos debido a la IA. Además, aproximadamente el 8% de los empleados, incluidos muchos en el sector de la salud y campos diplomáticos, se encuentran en una zona gris donde coexisten sinergias potenciales y riesgos de reemplazo.
Profesionales altamente especializados, como ejecutivos y profesionales cualificados, se espera que colaboren estrechamente con la IA, mientras que aquellos en roles menos especializados y más rutinarios son más vulnerables a ser reemplazados. La implementación de la IA se describe como la ‘tercera ola’ de transformación del sector público en los últimos 15 años, tras los recortes presupuestarios y la respuesta a la pandemia. La mayor pérdida de empleos debido a la IA se anticipa en las administraciones centrales, donde podría afectar al 47% de la fuerza laboral expuesta a la nueva tecnología.