Datos: El Nuevo Petróleo que Impulsa la Innovación Financiera en Vietnam
La Revista VietnamFinance recientemente facilitó una discusión resaltando el papel crítico de los grandes datos en el mundo digitalizado actual. Según Hoang Anh Minh, Vicepresidente de la VFCA y Editor en Jefe de VietnamFinance, los datos ahora son tan valiosos como lo era el petróleo, ofreciendo un tesoro de recursos que instituciones, empresas e individuos están compitiendo por explotar.
El Sector Financiero Aprovecha las Oportunidades de los Datos en Medio de Desafíos
La conversación destacó las inmensas oportunidades que la utilización de datos presenta para el sector financiero y bancario, desde pronosticar tendencias de mercado hasta optimizar servicios financieros, mejorar la eficiencia operativa y perfeccionar la entrega de servicios al cliente. Sin embargo, la ambiciosa carrera hacia la transformación digital no está exenta de obstáculos. La recolección, almacenamiento y seguridad de datos son preocupaciones apremiantes que requieren atención inmediata.
Expertos Opinan sobre Seguridad y Gestión de Datos
Do Danh Thanh, un alto ejecutivo en transformación digital y ciberseguridad de Deloitte Vietnam, reconoció la presencia de larga data de los datos, los cuales solo recientemente han sido reconocidos por su enorme valor debido a los avances tecnológicos, reclamando ahora el trono que una vez tuvo la riqueza en influencia comercial.
Thanh también discutió la urgencia de las violaciones de datos personales en Vietnam, señalando un número significativo de ciberataques por mes, que afectan a industrias vitales como la aviación y, consecuentemente, al sector financiero. Elaboró sobre los cuatro pilares de seguridad de datos, afirmando que la tecnología por sí sola es insuficiente. La estrategia es fundamental, y también se debe prestar atención a las personas, procesos y al cumplimiento continuo con estándares regulatorios y certificaciones como ISO.
Copias de Seguridad de Datos Estratégicas y Transformación de la Experiencia del Cliente
Ilustrando los posibles contratiempos de planes de copia de seguridad de datos inadecuados, Thanh hizo referencia a prácticas de negocios japoneses con los que había trabajado, donde la copia de seguridad de datos es rutinaria y contrastó esto con algunas empresas vietnamitas que carecen de tales procesos. Desde una perspectiva empresarial, Nguyen Tien Sy de EVNFinance resaltó el compromiso de EVN con las leyes de ciberseguridad y su trayectoria de conversión digital desde 2020, mejorando la experiencia del cliente con servicios rápidos y convenientes a través de aplicaciones de grandes datos, aumentando así la productividad de los empleados y beneficiando a los clientes por igual.
Importancia del Cumplimiento Normativo y Cooperación Internacional
El cumplimiento normativo de datos es un tema crítico para el sector financiero de Vietnam, a medida que el país alinea sus prácticas con estándares internacionales para garantizar la protección de datos y ciberseguridad. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea es un ejemplo de un marco integral de protección de datos al que Vietnam puede recurrir mientras perfecciona sus propias regulaciones. La adhesión a tales estándares no solo protege los datos, sino que también aumenta la confianza de los inversores internacionales.
Preguntas Clave y Respuestas:
P: ¿Qué tan significativos son los datos en la industria financiera de Vietnam?
R: Los datos son extremadamente significativos, ya que permiten mejores pronósticos de tendencias de mercado, servicios financieros más eficientes, una mayor eficiencia operativa y un mejor servicio al cliente.
P: ¿Cuáles son los principales desafíos asociados con los datos en este sector?
R: Los desafíos incluyen la recolección, almacenamiento, seguridad de datos y garantizar el cumplimiento con estándares normativos en evolución.
P: ¿Por qué son cruciales la ciberseguridad y la gestión de datos en el panorama financiero de Vietnam?
R: La ciberseguridad y la gestión de datos son vitales debido al creciente número de ciberataques, que pueden impactar industrias esenciales y la economía en general. Una gestión eficaz de datos garantiza la continuidad operativa y mantiene la confianza pública en las instituciones financieras.
Ventajas y Desventajas de la Nueva Era de los Datos:
Ventajas:
- Mejora en la Toma de Decisiones: La analítica de datos proporciona profundos conocimientos que ayudan en la toma estratégica de decisiones y en la gestión de riesgos.
- Mejora de la Experiencia del Cliente: Servicios personalizados basados en análisis de datos de clientes pueden llevar a un mayor grado de satisfacción y fidelidad.
- Innovación y Competitividad: Aprovechar los datos puede llevar al desarrollo de nuevos productos y servicios financieros, proporcionando una ventaja competitiva a las instituciones.
Desventajas:
- Riesgos de Seguridad: Almacenar y gestionar grandes volúmenes de datos aumenta el riesgo de violaciones y ciberataques.
- Preocupaciones de Privacidad: La recolección extensiva de datos plantea preocupaciones sobre la privacidad y el consentimiento del cliente.
- Intensidad de Recursos: Invertir en la infraestructura y experiencia necesarias para una gestión efectiva de datos puede resultar costoso.
Enlace Relacionado Sugerido:
Para más información sobre el panorama financiero y de seguridad de datos de Vietnam, puede consultar a la Comisión de Valores de Vietnam (VSC) como el organismo regulador que supervisa los valores y la protección de datos en el mercado financiero: Comisión de Valores de Vietnam.
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