En los últimos años, el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) en el proceso de búsqueda de empleo se ha vuelto cada vez más frecuente. Si bien los empleadores aprovechan la IA para filtrar solicitantes de empleo, los buscadores de empleo también recurren a la IA para mejorar sus posibilidades de ser contratados. Sin embargo, las implicaciones de la IA en este ámbito no están exentas de consecuencias. Vamos a adentrarnos en los matices que rodean el uso de la IA en las solicitudes de empleo y su impacto en las perspectivas de los candidatos.
Según una encuesta reciente realizada por Resume Builder, aproximadamente el 18% de los buscadores de empleo en los Estados Unidos han utilizado ChatGPT, una herramienta impulsada por IA, para ayudarles en sus esfuerzos de búsqueda de empleo. Entre los diversos propósitos, la aplicación más común de la IA era investigar las empresas a las que estaban solicitando empleo. Esta utilización de la IA para investigar empleadores potenciales es ampliamente considerada como una aplicación beneficiosa.
Julia Toothacre, estratega de carrera en Resume Builder, sugiere que aprovechar la IA con fines de investigación es uno de los métodos menos perjudiciales para utilizar esta tecnología. Además, los participantes en la encuesta informaron que utilizaban herramientas de IA como ChatGPT no solo para fines de investigación, sino también para crear currículums, prepararse para entrevistas y redactar cartas de presentación. La adopción de la IA para tales tareas muestra la creciente dependencia de la tecnología en la formación de solicitudes de trabajo.
Interesantemente, la encuesta descubrió que los buscadores de empleo que habían utilizado ChatGPT experimentaron ciertas ventajas. Tenían más probabilidades de negociar salarios más altos y recibir solicitudes de entrevista más frecuentes en comparación con aquellos que no utilizaron la herramienta. Esto implica que la IA realmente puede ofrecer una ventaja competitiva en el mercado laboral.
Sin embargo, es esencial reconocer que los currículums y cartas de presentación generados por IA no siempre son impecables. Los encuestados revelaron que a menudo necesitaban hacer algunos cambios o ediciones significativas en los materiales generados por ChatGPT. A pesar de estas modificaciones, un sustancial 70% de los participantes calificaron la calidad de los materiales de solicitud de empleo producidos por ChatGPT como alta.
No obstante, la dependencia de la IA también puede tener efectos adversos. Aproximadamente el 29% de los buscadores de empleo informaron que no fueron contratados porque los empleadores se dieron cuenta de su uso de ChatGPT durante el proceso de contratación. Esto resalta el escepticismo continuo que rodea a la IA y la necesidad de que los buscadores de empleo ejerzan precaución al utilizar dichas herramientas y consideren las posibles repercusiones.
Julia Toothacre enfatiza que los problemas de confianza en torno a la IA persisten. En consecuencia, las personas que utilizan la IA con fines personales pueden necesitar ejercer discreción al compartir su uso, al mismo tiempo que están preparadas para discutir su aplicación relevante en un entorno profesional.
El CEO de Improovy, Andre Kazimierski, comparte sus reservas con respecto a la sustitución del trabajo generado por IA por la creatividad personal de un individuo. Si bien reconoce el valor de la IA para la práctica de entrevistas y la generación de ideas, establece un límite cuando la IA se emplea como un sustituto completo del esfuerzo personal.
Interesantemente, si bien algunos gerentes de contratación pueden ver positivamente la adopción de la IA, considerándola como una indicación de habilidades digitales importantes, otros la perciben como trampa, mentira o antietica. El uso de la IA en pruebas de habilidades o tareas de evaluación durante el proceso de contratación es mayormente considerado inaceptable.
La encuesta también arrojó luz sobre las tendencias demográficas en cuanto a la adopción de la IA. Los buscadores de empleo más jóvenes, específicamente aquellos de entre 18 y 34 años, mostraron tasas de uso más altas de ChatGPT para currículums, cartas de presentación y fines de investigación. Por otro lado, grupos más antiguos mostraron tasas más bajas de utilización de la IA en el proceso de búsqueda de empleo. Además, la encuesta reveló que los hombres eran más del doble de propensos que las mujeres a emplear herramientas de IA en su búsqueda de empleo.
En conclusión, la integración de la IA en las solicitudes de trabajo tiene ventajas y desventajas. Si bien la IA puede ayudar en la investigación, generar ideas y potencialmente mejorar la calidad general de los materiales de solicitud de empleo, es crucial ejercer el discernimiento y evitar una dependencia excesiva. El estigma en torno a la IA todavía persiste en ciertos contextos, y los buscadores de empleo deben ser conscientes de las posibles repercusiones. En última instancia, encontrar el equilibrio adecuado entre la IA y el esfuerzo individual es vital en este mercado laboral digital.
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