Un informe reciente destaca el impacto significativo que se espera que tengan las tecnologías de IA en la retención de empleados en las principales empresas de Asia. Para 2025, se predice que alrededor del 60% de estas empresas actualizarán sus tecnologías de hardware y software para crear experiencias de trabajo personalizadas y mejorar la colaboración.
La IA generativa, en particular, se ha convertido en un cambio de juego para el avance organizacional, ofreciendo tres frentes clave de mejora: Procesamiento de Documentos Inteligentes (IDP), Automatización Generativa y Compartir Conocimiento. El informe pronostica que para 2026, las empresas que integren GenAI con el manejo inteligente de documentos descubrirán un 20% más de formas de utilizarlo, lo que resultará en una mayor productividad, escalabilidad y mejores experiencias para el cliente.
Los equipos empresariales ya están utilizando copilotos de generación de código para automatizar tareas y agilizar flujos de trabajo, logrando una tasa de éxito del 70%. Para 2024, estos equipos pretenden reemplazar por completo los métodos de desarrollo de código bajo y apoyo informático.
En 2025, las herramientas de GenAI permitirán a los líderes senior maximizar el uso de datos no estructurados extrayendo conocimientos e información sin explotar. Se espera que esto impulse un crecimiento del 20% en los beneficios empresariales sostenibles.
Además, se espera que la adopción de GenAI redescriba o elimine el 40% de los roles laborales actuales en las organizaciones para 2027. Las empresas aprovecharán el desarrollo de habilidades tecnológicas personalizadas para lograr $1 billón en ganancias de productividad, gracias a GenAI y la automatización en todas partes.
La Dra. Lily Phan, Directora de Investigación de Futuro del Trabajo en IDC Asia/Pacific, enfatiza la importancia del desarrollo de habilidades y la transformación de los lugares de trabajo. El desarrollo personalizado facilitado por GenAI, junto con la implementación de gemelos digitales e iniciativas de sostenibilidad, son prioridades clave para las empresas.
En conclusión, la integración de tecnologías de IA, específicamente la IA generativa, está lista para revolucionar las tasas de retención de empleados en las principales empresas de Asia. Estos avances tienen el potencial de remodelar los roles laborales, mejorar la productividad y brindar experiencias excepcionales al cliente.
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