Volkswagen ha anunciado sus planes de incorporar un chatbot con inteligencia artificial, ChatGPT, en varios de sus modelos de automóviles. La integración de ChatGPT en el asistente de voz IDA de Volkswagen permite a los propietarios acceder de manera fluida a una base de datos de inteligencia artificial en constante expansión. El chatbot permitirá a los conductores realizar diversas tareas, como realizar llamadas, ajustar el volumen, activar la navegación y controlar el aire acondicionado, mediante comandos de voz.
La implementación del nuevo chatbot estará disponible a través de una actualización por aire en el segundo trimestre del año. Una de las principales características de ChatGPT es su capacidad para leer información investigada mientras se conduce, proporcionando a los conductores un rango más amplio de información. El chatbot tiene como objetivo responder a una amplia gama de preguntas y mantener conversaciones intuitivas con los conductores.
Es importante destacar que ChatGPT no requiere que los usuarios creen una nueva cuenta ni instalen una aplicación separada para acceder a sus funciones. La base del sistema, Cerence Chat Pro, fue desarrollada por el socio tecnológico Cerence Inc. Volkswagen enfatiza que los datos personales están protegidos, ya que el chatbot no tiene acceso a la información del vehículo.
Para activar el asistente, los conductores simplemente pueden decir «hola, IDA» o presionar un botón en el volante. Si el asistente no puede responder a una solicitud, la consulta se envía de forma anónima a la inteligencia artificial y la voz de Volkswagen responde apropiadamente. ChatGPT no tiene acceso a ningún dato del vehículo y todas las preguntas y respuestas se eliminan instantáneamente para garantizar el más alto nivel de protección de datos.
El chatbot con inteligencia artificial será compatible con la última generación de sistemas de infoentretenimiento en los modelos de Volkswagen, incluyendo el ID.71, ID.4, ID.5, ID.3, Tiguan, Passat y el próximo Golf. El nuevo modelo Golf de Volkswagen, que celebrará su 50 aniversario el próximo año, cuenta con un interior profundamente revisado con mejoras en funcionalidad, ergonomía y calidad.
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