Ενδυνάμωση των καταναλωτών μέσω πλατφορμών διαδικτυακής επίλυσης διαφορών
Στον τομέα των ψηφιακών καταναλωτικών διαφορών, οι καταναλωτές χρησιμοποιούν καινοτόμα online εργαλεία σχεδιασμένα για τη βελτίωση των διερευνητικών διαδικασιών. Συγκεκριμένα, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν πλέον προηγμένες πλατφόρμες που προσφέρουν αποδοτικές και εύχρηστες διεπαφές για την αντιμετώπιση θεμάτων. Αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες, αυτές οι πλατφόρμες