Η Azul Airlines, μία κορυφαία βραζιλιάνικη αεροπορική εταιρεία, ανακοίνωσε την ανάπτυξη του AzulGPT, μιας πρωτοποριακής πλατφόρμας γενετικής τεχνητής νοημοσύνης που ενισχύεται από την υπηρεσία Azure OpenAI της Microsoft και δημιουργήθηκε σε συνεργασία με την Avanade. Η αεροπορική εταιρεία υπογράμμισε ότι το AzulGPT θα ενισχύσει την παραγωγικότητα και θα βελτιώσει την επεξεργασία και ανάλυση δεδομένων, παραμένοντας πάντα στα υψηλά πρότυπα ασφάλειας και απορρήτου της εταιρείας.
Η καθημερινή λειτουργία στην Azul Airlines γνωρίζει μια μετασχηματιστική διαδικασία με το AzulGPT να διευκολύνει τη βελτίωση της κοινοποίησης πληροφοριών και την ενσωμάτωση σε όλα τα προσωπικά δίκτυα της αεροπορικής εταιρείας. Η υπάλληλος Naelly Oliveira επεσήμανε την ικανότητα της πλατφόρμας να απαντά γρήγορα σε διάφορες ερωτήσεις που σχετίζονται με προγράμματα και εκδηλώσεις εντός της εταιρείας.
Ο ρόλος του AzulGPT επεκτείνεται στην αποτελεσματική δημιουργία υλικών, καμπανιών και φορμών, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο που αφιερώνεται σε αυτές τις εργασίες κατά έως και τρεις ημέρες. Αυτή η ταχύτητα επιτρέπει στους υπαλλήλους όπως η Oliveira να επικεντρωθούν περισσότερο στο στρατηγικό σχεδιασμό και τη δημιουργική ανάπτυξη.
Ο Felipe Starling, Διευθυντής Πληροφορικής της αεροπορικής εταιρείας, εξέφρασε τη χαρά του που αποτελούν μία από τις πρώτες αεροπορικές εταιρείες στο Βραζιλία που υιοθέτησαν αυτήν την τεχνολογία. Ανέφερε την ανταπόκριση που έλαβαν εσωτερικά, ειδικότερα για την ταχύτητα στην επεξεργασία της ανατροφοδότησης από τους πελάτες και τους μετρητές υπηρεσιών.
Ο Roberto Sória της Microsoft Βραζιλίας τόνισε τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης ως “συν-πιλότος” στον χώρο εργασίας, απελευθερώνοντας ανθρώπινο χρόνο για πιο στρατηγικές προσπάθειες, πάντα μέσα στο ασφαλές περιβάλλον του Azure που πληροί αυστηρά πρότυπα συμμόρφωσης. Ο Luiz Pirollo από την Avanade Βραζιλίας υπογράμμισε αυτήν την άποψη, εκλαμβάνοντας την ισορροπία μεταξύ καινοτομίας, σκοπού και εστίασης στον χρήστη για ένα θετικό ανθρώπινο αποτέλεσμα στην επιχείρηση, επισημαίνοντας τη σημασία της τήρησης των παγκόσμιων βέλτιστων πρακτικών στην ασφάλεια πληροφοριών και το απόρρητο κατά την υλοποίηση λύσεων τεχνητής νοημοσύνης.