Η Microsoft μπορεί να αντιμετωπίσει σημαντικές πρόστιμα από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή αν δεν συμμορφωθεί με μια οδηγία για την υποβολή εγγράφων μέχρι τις 27 Μαΐου. Η τεχνολογική γιγάντια ερευνάται για τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζει την τεχνητή νοημοσύνη (AI) στη μηχανή αναζήτησης Bing και τα συστήματα σχετικά.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εστιάζεται ιδιαιτέρως σε δύο συστήματα AI που έχει εφαρμόσει η Microsoft, συγκεκριμένα το “Kopilot in Bing”, το οποίο είναι ένα πολυλειτουργικό σύστημα που μπορεί να παράγει κείμενα και εικόνες απόκριση στις ερωτήσεις των χρηστών, και το “Image Creator by Designer”, ένα σύστημα που σχεδιάζει εικόνες.
Η ανησυχία που εκφράζει η επιτροπή αφορά την πιθανή τεχνητή παραγωγή παραπλανητικών πληροφοριών, που αναφέρεται σαν “ονειραγωγίες”, όπου οι χρήστες μπορεί να λαμβάνουν εσφαλμένες απαντήσεις από την πλατφόρμα της AI. Μία άλλη πιθανή παραβίαση αφορά τη δημιουργία “deepfakes” μέσω της υποκίνησης της AI, όπου υλικό με πραγματικά άτομα μπορεί να αλλοιωθεί για να εμφανίζονται ψεύτικα να λένε ή να κάνουν πράγματα που στην πραγματικότητα δεν έχουν ποτέ κάνει.
Η σοβαρότητα αυτών των πιθανών παραβιάσεων σχετίζεται με το πώς θα μπορούσαν να παραβιάσουν το Νομοθέτηµα των Ψηφιακών Υπηρεσιών της ΕΕ (DSA), ειδικά στο πλαίσιο της χειραγώγησης ψηφοφόρων ή του διαδικτυακού ψέματος. Η συμμόρφωση της Microsoft με τις απαιτήσεις της Επιτροπής είναι κρίσιμη, διότι η αποτυχία να παράσχει τα απαιτούμενα έγγραφα μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιµα μέχρι ένα τοις εκατό των ετήσιων παγκόσµιων εσόδων της εταιρείας. Επιπλέον, ενδεχομένως μπορεί να επιβληθούν πρόστιµα, τα οποία θα μπορούσαν να ανέλθουν στο πέντε τοις εκατό των ηµερησίων εσόδων της εταιρείας, όπως αναφέρει το μέσο ενηµέρωσης Politico.
Η παρουσία της Microsoft στην τεχνολογία της AI έχει ευρύτερες συνέπειες από τον τρέχοντα έλεγχο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Η τεχνολογική εταιρεία είναι ένας σημαντικός παίκτης στην παγκόσμια αγορά της AI, προσφέροντας διάφορα εργαλεία και υπηρεσίες με κινητήρα την AI πέραν του Bing, όπως το Azure AI, το Microsoft Dynamics 365 AI, και οι ενσωματώσεις AI με το Microsoft Office.
Ένα βασικό στοιχείο που δεν αναφέρεται στο άρθρο είναι η αυξανόμενη εξάρτηση από την AI για τις μοντέρνες μηχανές αναζήτησης για την παροχή πιο ακριβών και σχετικών αποτελεσμάτων. Η AI μπορεί να αναλύει ερωτήσεις αναζήτησης σε φυσική γλώσσα και να παρέχει απαντήσεις που είναι πιο εναρμονισμένες με την ανθρώπινη σκέψη, που αποτελεί σημαντική πρόοδο σε σχέση με τους παραδοσιακούς αλγόριθμους αναζήτησης βασισμένους σε λέξεις-κλειδιά.
Ωστόσο, η χρήση της AI συνοδεύεται από προκλήσεις, ειδικά σε ό,τι αφορά τις ηθικές σκέψεις και το δυνητικό για κατάχρηση. Για παράδειγμα, υπάρχει το πρόβλημα της προκατάληψης στην AI, όπου τα συστήματα θα μπορούσαν να εμφανίζουν προκατάληψη βασισμένη στα δεδομένα με τα οποία έχουν εκπαιδευτεί. Η Microsoft, όπως και άλλες τεχνολογικές εταιρείες, εργάζεται συνεχώς για τη διόρθωση τέτοιων προκαταλήψεων στα μοντέλα της AI.
Οι περιφιλογές γύρω από τις εφαρμογές της AI συχνά περιλαμβάνουν ζητήματα γύρω από την απορρήτου, καθώς τα συστήματα AI μπορεί να συλλέγουν και να επεξεργάζονται μεγάλες ποσότητες προσωπικών δεδομένων για να λειτουργήσουν αποτελεσματικά. Υπάρχει επίσης το ζήτημα της διαφάνειας, όπου δεν είναι πάντα ξεκάθαρο πώς τα συστήματα AI καταλήγουν σε συγκεκριμένα συμπεράσματα ή αποφάσεις.
Σε ό,τι αφορά τα πλεονεκτήματα, η AI μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία του χρήστη παρέχοντας εξατομικευμένο περιεχόμενο και πιο εντονες αλληλεπιδράσεις. Για τις επιχειρήσεις, η ανάλυση που κινείται από την AI μπορεί να οδηγήσει σε πιο ενημερωμένη λήψη αποφάσεων. Από την άλλη πλευρά, τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν τους κινδύνους που σχετίζονται με την ασφάλεια των δεδομένων, τη δυνητική αποβολή εργασίας λόγω της αυτοματοποίησης και τη διάδοση του ψεύτικου περιεχομένου, όπως οι deepfakes.
Στην περίπτωση της Microsoft, το κύριο τομέας που αφορά στο θέμα θα ήταν ο επίσημος ιστότοπός του που προσφέρει εμβάθυνση στις τεχνολογίες της AI και τις πολιτικές της χρήσης υπεύθυνης AI: Επίσημος Ιστότοπος της Microsoft.
Η εξασφάλιση ότι οι εφαρμογές της AI είναι ηθικές και ασφαλείς είναι επιτακτική για τη φήμη της εταιρείας, την εμπιστοσύνη των χρηστών και τη συμμόρφωση με όλο και πιο αυστηρούς παγκόσμιους κανονισμούς, όπως η Νομοθεσία για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες της ΕΕ. Αυτοί οι κανονισμοί και πολιτικές στοχεύουν στην προώθηση ενός ψηφιακού οικοσυστήματος που είναι ταυτόχρονα καινοτόμο και αξιόπιστο. Η συνεργασία της Microsoft με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις, όπως η υποβολή εγγράφων στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, δεν είναι μόνο για την αποφυγή προστίμων αλλά και για τη διατήρηση της θέσης της ως υπεύθυνη ηγέτιδα στον χώρο της AI.
[ενσωματώστε]https://www.youtube.com/embed/p–YZ1QKVj4[/ενσωμάτωση]