Η Samsung Electronics πρόκειται να κάνει την κυκλοφορία της καινοτόμας υπηρεσίας “Φροντίδας Οικογένειας” τον επόμενο μήνα, ένα σύστημα που σχεδιάστηκε για να βοηθά στην παρακολούθηση και φροντίδα των ηλικιωμένων γονιών ακόμα και από απόσταση χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνολογία AI. Η υπηρεσία συνδέει έξυπνα τηλέφωνα, τηλεοράσεις και οικιακές συσκευές για να δημιουργήσει ένα συνεκτικό και ανταποκριτικό σύστημα φροντίδας.
Η φιλοσοφία πίσω από τη νέα προσφορά της Samsung είναι να εδραιώσει την τεχνολογία AI ως συνώνυμο του brand Samsung. Κατά τη διάρκεια εκδήλωσης στα μέσα ενημέρωσης σχετικά με λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, ο υπεύθυνος της Samsung για πολυσυσκευές εμπειρίας προσανατολισμένης στον πελάτη, Huh Tae-young, υπογράμμισε ότι αυτή η πρωτοποριακή υπηρεσία θα ξεκινήσει στην Κορέα, εστιάζοντας στη φροντίδα των ηλικιωμένων, η οποία ανταποκρίνεται δυναμικά στον τοπικό πληθυσμό.
Η υπηρεσία ‘Φροντίδας Οικογένειας’ περιλαμβάνει πρακτικά χαρακτηριστικά όπως η υπενθύμιση των γονιών να πάρουν τα φάρμακά τους μέσω φωνητικών ειδοποιήσεων από έξυπνες συσκευές ή αλλαγή χρωμάτων φωτός για οπτικές υποδείξεις. Επιπλέον, αν ένα συνδεδεμένο ψυγείο ή καθαριστής νερού δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, στέλνει ειδοποίηση στα παιδιά, που αναγεννά ανησυχίες για τον ευμετάλλευτο των ηλικιωμένων τους. Επιπλέον, η υπηρεσία θα ενημερώνεται για την αναγνώριση πτώσεων ατόμων με τη βοήθεια ανιχνευτών σκόνης που χρησιμοποιούν την τεχνολογία AI, η οποία στη συνέχεια θα ειδοποιεί τα μέλη της οικογένειας σε πραγματικό χρόνο.
Ο Kim Hyun-jung, επικεφαλής της ομάδας CX της Samsung, σημείωσε ότι η έρευνα πελατών τους έδειξε νεόνυμφους ως τους κορυφαίους χρήστες προϊόντων που σχετίζονται με την τεχνολογία AI, ακολουθούμενοι από οικογένειες με μικρά παιδιά και μονοκατοίκους. Είναι αυτή η ποικιλομορφία που ώθησε τη Samsung να προβεί σε ολοκληρωμένη έρευνα και να προσφέρει έναν νέο τρόπο ζωής μέσω των λύσεων AI.
Όσον αφορά την ασφάλεια, η οποία είναι κρίσιμη όταν όλες οι οικιακές συσκευές είναι διασυνδεδεμένες, η Samsung έχει εφαρμόσει τη λύση ασφαλείας Knox της, κερδίζοντας την υψηλότερη πιστοποίηση ασφάλειας IoT από τη UL Solutions – μια πρωτοπορία για τη βιομηχανία οικιακών συσκευών. Καθώς η Samsung συνεχίζει την υποστήριξη για την ηγεσία στην τεχνολογία AI μέσα στην εγχώρια αγορά, συγκεντρώνει διάφορες γραμμές προϊόντων και διασφαλίζει τη μέγιστη ασφάλεια για την προσέγγισή της εστιάζοντας στον καταναλωτή. Η υπηρεσία ‘Φροντίδας Οικογένειας’ αποτελεί έναν αρχικό βήμα προς την υποστήριξη των ηλικιωμένων και την επανάσταση των λύσεων φροντίδας του σπιτιού.
Κύριες Ερωτήσεις και Απαντήσεις:
1. Τι είναι η λύση AI ‘Φροντίδας Οικογένειας’ της Samsung;
Είναι ένα σύστημα της Samsung Electronics που σχεδιάστηκε για να βοηθά στην παρακολούθηση και φροντίδα των ηλικιωμένων από απόσταση χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνολογία AI. Συνδέει διάφορες συσκευές όπως έξυπνα τηλέφωνα, τηλεοράσεις και οικιακές συσκευές για να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα φροντίδας.
2. Πού θα ξεκινήσει αρχικά η υπηρεσία ‘Φροντίδας Οικογένειας’;
Η υπηρεσία θα ξεκινήσει στην Κορέα.
3. Ποια είναι μερικά από τα χαρακτηριστικά της ‘Φροντίδας Οικογένειας’;
Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν φωνητικές ειδοποιήσεις από έξυπνες συσκευές για τη υπενθύμιση για τη λήψη φαρμάκων, αλλαγή χρωμάτων φωτός για οπτικές υποδείξεις και ειδοποιήσεις που στέλνονται στα μέλη της οικογένειας αν συσκευές όπως ψυγεία ή καθαριστήρες νερού δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα χρονικό διάστημα, υποδεικνύοντας πιθανές ανησυχίες για την ευζην των ηλικιωμένων.
4. Πώς αντιμετωπίζεται η ασφάλεια στις διασυνδεδεμένες οικιακές συσκευές;
Η Samsung έχει ενσωματώσει τη λύση ασφαλείας Knox της, η οποία έχει λάβει την υψηλότερη πιστοποίηση ασφάλειας IoT από τη UL Solutions.
5. Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζει η υπηρεσία ‘Φροντίδας Οικογένειας’;
Οι προκλήσεις περιλαμβάνουν τη διασφάλιση της ιδιωτικότητας του χρήστη, την αντιμετώπιση πιθανών τεχνολογικών σφαλμάτων ή δυσλειτουργιών και την επίτευξη ευρείας υιοθέτησης από τον στόχο της δημογραφίας.
The source of the article is from the blog exofeed.nl