Μια καινοτόμο εικονική υγείας βοηθός που ονομάζεται SARAH (Smart AI Resource Assistant for Health) έχει εκκινηθεί για να προσφέρει βασικές πληροφορίες υγείας σε οκτώ γλώσσες. Η SARAH είναι ένας συμπονετικός ρομπότ που ανταποκρίνεται στις εκφράσεις του προσώπου του χρήστη, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πρόκειται για ένα πρώιμο πρωτότυπο με περιορισμούς.
Η SARAH δεν παρέχει ιατρικές διαγνώσεις ή συγκεκριμένες συμβουλές για φάρμακα, καθοδηγώντας αντίθετα τους χρήστες στον ιστότοπο του ΠΟΥ ή συμβουλεύοντάς τους να συμβουλευτούν ειδικούς υγείας. Παρά τα μειονεκτήματα της SARAH, όπως η παροχή παλαιών πληροφοριών ή η παραγωγή περιστασιακά περίεργων απαντήσεων λόγω κενών στα δεδομένα, το ΠΟΥ υπογραμμίζει το ρόλο της SARAH στην εκπαίδευση του κοινού και στην υποστήριξη της παγκόσμιας έλλειψης εργαζομένων στον τομέα της υγείας.
Η εικονική υγείας εργαζόμενη SARAH, παρόλο που είναι συμπονετική, ενδέχεται να εμφανίζει περιστασιακά λιγότερο ακριβείς ή παλιές απαντήσεις. Λειτουργεί μέσα στα πλαίσια της αρμοδιότητας του ΠΟΥ για να αποφύγει την υπέρβαση σε θέματα όπως συγκεκριμένες ιατρικές συμβουλές, τα οποία υπερβαίνουν τον προγραμματισμένο του όγκο.
Με μια συνεργατική προσπάθεια, το ΠΟΥ ζητά ανατροφοδότηση για να βελτιώσει τη SARAH για επείγουσες καταστάσεις υγείας, αναγνωρίζοντας τη συνεχή ανάπτυξή της. Ο Αλέν Λαμπρίκ, Διευθυντής της Ψηφιακής Υγείας και Καινοτομίας στο ΠΟΥ, δηλώνει ότι ο βοηθός δεν αντικαθιστά την επαγγελματική ιατρική συμβουλή, καθιστώντας σαφές ότι η τεχνολογία δεν έχει φθάσει ακόμη σε αυτό το επίπεδο ικανότητας.
Η βάση δεδομένων της SARAH, βασισμένη στα δεδομένα ChatGPT 3.5 του OpenAI έως το Σεπτέμβριο του 2021, μπορεί να μην είναι ενημερωμένη με τις τελευταίες ιατρικές συμβουλές ή τα νέα γεγονότα. Για παράδειγμα, η SARAH μπορεί να σφάλει στην παροχή πρόσφατων καταστάσεων έγκρισης φαρμάκων ή των τελευταίων στατιστικών υγείας του ΠΟΥ.
Σχετικά με την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια δεδομένων, η SARAH καταγράφει προσωρινά τις εκφράσεις του προσώπου του χρήστη με διαβεβαίωση ότι αυτές διαγράφονται μετά από 30 δευτερόλεπτα. Η υπηρεσία είναι ανώνυμη, με προστασίες για τη φύλαξη των προσωπικών δεδομένων από κυβερνοαπειλές. Η αλληλεπίδραση με τη SARAH παραμένει ανώνυμη εκτός αν οι χρήστες επιλέξουν να μοιραστούν τις ερωτήσεις τους για λόγους βελτίωσης.
Ως επέκταση μιας προηγούμενης πρωτοβουλίας του ΠΟΥ από το 2021, η SARAH συνεχίζει την πρωτοβουλία που ξεκίνησε η προκάτοχός της Florence, με τις δύο αβατάρ που δημιουργήθηκαν από την Soul Machines Ltd. Ενώ η εταιρεία δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα της SARAH, τα εκμεταλλεύεται για βελτιωμένα αποτελέσματα. Το ΠΟΥ έχει επίσης δημοσιεύσει ηθικές οδηγίες για τους κυβερνητικούς του εταίρους σχετικά με τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που αφορούν την υγεία, υποστηρίζοντας τη διαφάνεια και την ασφάλεια των δεδομένων.
Τέλος, η SARAH παρουσιάζεται ως ένα εργαλείο προώθησης της ψηφιακής υγείας, απαλείφοντας τα γένη ή τα προσωπικά αντωνυμίες, με έμφαση στην προώθηση υγιών επιλογών ζωής μεταξύ του κοινού.
The source of the article is from the blog motopaddock.nl