Η Apple πρόσφατα έκανε την απόφαση να κλείσει την ομάδα της για την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) που βρίσκεται στο Σαν Ντιέγκο. Το 121μελές συνεργείο, που ονομάζεται Data Operations Annotations, έχει ενημερωθεί ότι θα μεταφερθεί στο Austin, Texas για να συγχωνευθεί με μια παρόμοια ομάδα. Αν και αυτή η κίνηση μπορεί να θεωρηθεί ως μια ευκαιρία για ανάπτυξη και συνεργασία, προκαλεί προκλήσεις για ορισμένα μέλη της ομάδας που θα πρέπει να κάνουν τη δύσκολη απόφαση είτε να μετακομίσουν είτε να χάσουν τις θέσεις εργασίας τους.
Η ομάδα του Σαν Ντιέγκο είναι υπεύθυνη για τη βελτίωση του φωνητικού βοηθού της Apple, Siri, εκσυγχρονίζοντάς τον ώστε να μπορεί να ακούει και να απαντά με ακρίβεια στα ερωτήματα των χρηστών. Η φωνητική ΤΝ έχει γίνει όλο και πιο δημοφιλής, με 86 εκατομμύρια καταναλωτές στην Αμερική που χρησιμοποιούν φωνητικούς βοηθούς κάθε μήνα. Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα ανησυχίες σχετικά με τη φωνητική ΤΝ, συμπεριλαμβανομένων θεμάτων ιδιωτικότητας, ασφάλειας και ηθικής χρήσης των φωνητικών δεδομένων. Αυτές οι προκλήσεις πρέπει να αντιμετωπιστούν για να εκμεταλλευτεί πλήρως τις δυνατότητες αυτής της τεχνολογίας.
Σύμφωνα με έκθεση της PYMNTS Intelligence, η αποδοχή των καταναλωτών για τη φωνητική τεχνολογία σχετίζεται άρρηκτα με τις δυνατότητές της και την ευκολία που προσφέρει. Η έκθεση υποδεικνύει ότι το 63% των καταναλωτών θα ήταν πιθανότερο να χρησιμοποιήσει φωνητική τεχνολογία αν ήταν τόσο ικανή όσο ένα πρόσωπο, ενώ το 58% θα τη χρησιμοποιούσε αν ήταν πιο εύκολη και βολική από τις χειρωνακτικές εργασίες. Επιπλέον, το 54% των καταναλωτών ανέφερε ότι θα επέλεγε τη φωνητική τεχνολογία επειδή είναι πιο γρήγορη από την πληκτρολόγηση ή τη χρήση αφής.
Η κλείσιμο της ομάδας ΤΝ της Apple συμπίπτει με σχέδια περικοπών σε άλλες γνωστές εταιρείες, όπως η Google, η Amazon και η Citigroup. Η εμφάνιση της τεχνολογίας ΤΝ οδήγησε στην αυτοματοποίηση ορισμένων εργασιών που παραδοσιακά εκτελούνταν από λευκοθυρωρικούς υπαλλήλους, με αποτέλεσμα οι εταιρείες να ανακατευθύνουν πόρους προς την ανάπτυξη ΤΝ. Καθώς το πεδίο της ΤΝ συνεχίζει να εξελίσσεται, είναι σημαντικό για τις εταιρείες να σκεφτούν προσεκτικά τις επιπτώσεις στο προσωπικό τους και να εξασφαλίσουν μια ομαλή μετάβαση για τους εργαζομένους που επηρεάζονται από αυτές τις αλλαγές.
The source of the article is from the blog meltyfan.es