Künstliche Intelligenz (KI) hat sich zu einer zunehmend beliebten Lösung für Unternehmen entwickelt, die darauf abzielen, die Zugänglichkeitsvorschriften einzuhalten und einen gleichberechtigten digitalen Zugang für behinderte Personen sicherzustellen. Allerdings haben jüngste Vorfälle die Schwächen von KI-generierter Software aufgedeckt, was zu einem Anstieg von Klagen aufgrund mangelnder Website-Zugänglichkeit geführt hat. Unternehmen, die auf Zugänglichkeits-Code-Assistenten und Overlays angewiesen sind, die Websites für unterstützende Technologien umwandeln, haben sich unbeabsichtigt Haftungsrisiken ausgesetzt, da diese Tools noch erhebliche Verbesserungen erfordern.
Die Anzahl von Klagen in den USA gegen Unternehmen, die die Zugänglichkeitsvorschriften nicht einhalten, steigt kontinuierlich von Jahr zu Jahr. Allein in 2023 gab es über 4.500 Fälle, ein Anstieg von 13% im Vergleich zum Vorjahr. Große Unternehmen wie JCPenney und Prabal Gurung sahen sich aufgrund ihres mutmaßlichen Versagens, einen gleichberechtigten digitalen Zugang im Einklang mit dem Americans with Disabilities Act zu gewährleisten, rechtlichen Schritten gegenüber. Dieser weltweite Gegenwind hat etwa 360.000 Unternehmen weltweit dazu veranlasst, KI-gestützte Tools zur Verbesserung der Website-Zugänglichkeit einzuführen.
Zugänglichkeitsrichtlinien wurden in mindestens 45 Ländern implementiert, um das Internet für Personen mit Behinderungen inklusiver zu gestalten. Diese Richtlinien reichen von der Bereitstellung von Bildbeschreibungen für blinde Nutzer bis zur Entfernung von Animationen, die Epilepsie auslösen könnten. Unterstützende Technologien wie Bildschirmlesegeräte sind auf Websites angewiesen, die Inhalte in einem für sie verständlichen Format bereitstellen.
Trotz der zunehmenden Verbreitung von KI-gesteuerten Lösungen stehen Unternehmen, die auf Zugänglichkeits-Code-Assistenten und Overlays angewiesen sind, vor zusätzlichen Haftungsrisiken. Softwareunternehmen haben begonnen, KI-gesteuerte Produkte zur Einhaltung der europäischen Gesetzgebung zu bewerben, die ab Juni 2025 in Kraft treten wird. Die Europäische Union hat jedoch davor gewarnt, dass Unternehmen sich nicht ausschließlich auf KI verlassen können, um die Einhaltung zu gewährleisten. Die Behauptung, dass eine einzelne Codezeile ausreicht, um die Einhaltung sicherzustellen, ist fragwürdig.
Obwohl Overlays einige Anpassungsoptionen bieten können, argumentieren Behindertenorganisationen, dass die Versprechen dieser Softwareunternehmen oft unrealistisch sind. Blinde Nutzer berichten häufig über Schwierigkeiten beim Navigieren auf Websites, die Overlays verwenden, da diese Tools die unterstützenden Technologien beeinträchtigen können.
**Häufig gestellte Fragen**
**F: Wie viele Klagen wurden 2023 gegen Unternehmen eingereicht, die Zugänglichkeitsvorschriften nicht eingehalten haben?**
**A:** Über 4.500 Klagen wurden allein in den USA 2023 eingereicht.
**F: Wie viele Unternehmen weltweit haben sich KI-gesteuerten Tools zur Website-Zugänglichkeit zugewandt?**
**A:** Etwa 360.000 Unternehmen haben KI-gesteuerte Tools zur Website-Zugänglichkeit übernommen.
**F: Was wollen Zugänglichkeitsrichtlinien erreichen?**
**A:** Zugänglichkeitsrichtlinien zielen darauf ab, das Internet für Personen mit Behinderungen inklusiver zu gestalten, indem Funktionen wie Bildbeschreibungen bereitgestellt und Animationen entfernt werden, die Epilepsie auslösen könnten.
**F: Können KI-gesteuerte Lösungen die Einhaltung von Zugänglichkeitsvorschriften garantieren?**
**A:** Die Europäische Union hat davor gewarnt, dass Unternehmen sich nicht allein auf KI verlassen können, um die Einhaltung sicherzustellen, und hat die Behauptung, dass eine einzige Codezeile ausreicht, um die Einhaltung sicherzustellen, in Frage gestellt.
**Fazit**
Die Grenzen von KI-gesteuerten Lösungen bei der Verbesserung der Website-Zugänglichkeit legen nahe, dass weitere Fortschritte erforderlich sind. Unternehmen und Softwareunternehmen müssen transparent über die Grenzen der KI-Technologie informieren. Obwohl Fortschritte erwartet werden, da KI-Technologien weiter verbessert werden, ist es wichtig, die Herausforderungen und Haftungsfragen im Zusammenhang mit KI-gesteuerten Zugänglichkeitswerkzeugen anzugehen. Letztendlich sollte das Ziel sein, einen umfassenden und integrierten Ansatz zu entwickeln, der die Zugänglichkeit digitaler Inhalte verbessert.
**Verwandte Links:**
– Accessibility News International
– International Association of Accessibility Professionals
– Accessibility Forum
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