Zusammenfassung: Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing hat die Branche revolutioniert und ermöglicht es Marketern, Personalisierung zu verbessern und ihre kreative Energie wiederzuerlangen. Ulta Beauty, eBay, Mastercard und HubSpot sind nur einige Unternehmen, die die Kraft der KI nutzen, um Kundenerlebnisse zu verbessern und die Effektivität des Marketings zu steigern.
Ulta Beauty’s CMO, Michelle Crossan-Matos, betont den verantwortungsvollen Einsatz von generativer KI, um eine gesunde Beziehung zwischen Individuen und Schönheitsprodukten zu gewährleisten. Ulta Beauty nutzt KI, um die Assets-Erstellung zu beschleunigen, Kundenunterstützung zu bieten und innovative Kampagnenideen zu entwickeln, ohne dabei Authentizität zu ersetzen.
eBay setzt auf generative KI, um die Content-Auslieferung zu optimieren, Bannerwerbung zu verfeinern und E-Mail-Betreffzeilen zu personalisieren. Mit Millionen von Käufern und Angeboten optimiert KI den Sortierungsprozess und bietet ein ansprechenderes und effizienteres Benutzererlebnis.
Mastercard nutzt KI bereits seit mehreren Jahren in seiner Marketingfunktion. Durch den Einsatz von KI im Social-Media-Marketing entdeckt und prognostiziert das Unternehmen Mikrotrends und nutzt KI, um die Kommunikationsstrategie zu verbessern und Bannerwerbung zu optimieren, was zu einer höheren Effektivität der Anzeigen führt.
HubSpot, ein Softwareanbieter für Vertrieb und Marketing, erkennt das Potenzial von KI, um das kreative Potenzial von Marketern freizusetzen. Durch die Zusammenstellung eines Teams von KI-Entwicklern hat HubSpot verschiedene Anwendungsfälle identifiziert, in denen KI bei wiederholenden Aufgaben unterstützen kann und somit Marketern ermöglicht, sich auf Kreativität und Strategie zu konzentrieren.
Insgesamt befähigt KI Marketer, personalisierte Inhalte bereitzustellen und Zeit für die Förderung von Kreativität freizumachen. Während sich KI weiterentwickelt, haben Marketer die Möglichkeit, diese Tools zu nutzen, um den Wettbewerb auszugleichen und wirklich magische Marketing-Erlebnisse zu schaffen.
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