Kunstig intelligens (AI) trænger ind i parkeringspladser
Parkeringsskarciteten i bymidterne er blevet et stigende problem. For at regulere det begrænsede pladsudbud udvider supermarkeder nu brugen af kunstig intelligens til parkeringskontrol, hvilket resulterer i store bøder for parkeringsovertrædelser. Gennem automatisk nummerpladegenkendelse identificerer AI-systemer hurtigt uautoriseret parkering, hvilket medfører bøder kort tid efter overtrædelsen.
Et selskab i frontlinjen af denne AI-parkeringskontrol er Parkdepot. De oplyser på deres hjemmeside, at deres scannere registrerer nummerplader ved ind- og udkørsel, filtrerer ikke-kunder for at sikre, at parkeringspladsen er tilgængelig for faktiske kunder, selv i travle perioder.
Bøder på op til 40 euro vækker kundefrustration
Denne implementering møder modstand fra supermarkedskunder, der åbent udtrykker deres utilfredshed online. En kundes historie, delt på Facebook, afslører frustrationen over at få en bøde på 40 euro, efter at have oversteget parkeringstiden på grund af en langsom måltid. Andre giver udtryk for forvirring over at have modtaget bøder på dage, hvor parkering tilsyneladende ikke ville forstyrre forretningen, f.eks. ved parkering om søndagen, når butikken er lukket.
Fejl i AI-parkeringsregulering
Selvom AI-systemer er designet til at automatisere parkeringshåndhævelsen, er der rapporteret om fejl. Eksempelvis delte en kunde med RBB, at han fejlagtigt blev opkrævet for at have besat en parkeringsplads hele dagen, da han kun havde parkeret i en halv time. Kun med supermarkedets indgriben blev situationen rettet.
Juridiske fagfolk, som advokat Arndt Kempgens, er skeptiske over for intentionen bag disse AI-overvågningssystemer og antyder, at selskaberne måske drager finansiel fordel af bøderne på de overtrædelser, der pålægges. Tvivlen om lovligheden af sådan teknologi vokser, især efter en sag i Wien, hvor en kvinde blev opkrævet 399 euro for en simpel tre minutters parkeringsovertrædelse – straf, som hun kraftigt udfordrede.
AI-drevne parkeringsovervågningskontroverser og udfordringer
Integreringen af AI i parkeringsovervågning er et svar på behovet for at optimere begrænsede parkeringspladser i trafikerede byområder. Selskaber som Parkdepot anvender denne teknologi til at adskille mellem kunder og ikke-kunder med det formål at reservere pladser til legitime kunder. Dog er der opstået flere kritiske spørgsmål og udfordringer som følge af denne teknologis accept.
Nøglespørgsmål og udfordringer:
– Nøjagtighed: Hvor pålidelig er AI’en til at identificere overtrædelser korrekt? Rapporterede fejl, såsom falske bøder, rejser bekymringer om disse systemers pålidelighed.
– Privatliv: Hvad sker der med de indsamlede nummerplatdata, og hvordan beskyttes individets privatliv?
– Lovlighed: Findes der klare juridiske rammer for anvendelsen af AI til håndhævelse af parkeringsregler?
– Rettigheder: Er det passende at pålægge bøder, især store bøder, for mindre overtrædelser eller når parkering ikke konkurrerer med forretningstid?
– Gennemsigtighed: Hvordan kommunikeres parkeringsreglerne til kunderne for at undgå enhver forvirring?
Fordele:
– Effektivitet: AI forbedrer signifikant effektiviteten af overvågning af parkeringspladser, hvilket reducerer behovet for manuelle kontroller.
– Tilgængelighed: Håndhæver parkeringspolitikker for at sikre, at pladser er tilgængelige for faktiske kunder.
Ulemper:
– Kundetilfredshed: Stram håndhævelse kan skille kunderne ad, især hvis de opfatter bøderne som uretfærdige eller AI’en som indtrængende.
– Fejlrate: Falske positiver kan føre til uberettigede bøder, hvilket frustrerer kunderne og potentielt skader forretningens omdømme.
– Privathedsbekymringer: Indsamling af køretøjsoplysninger giver anledning til privatlivsproblemer og potentiel misbrug af data.
For at forstå AI’s rolle i vores samfund bedre, kan du henvise til Hjemmesiden for Kontoret for Videnskab og Teknologipolitik, der adresserer AI-politik og principper, på www.whitehouse.gov/ostp. Yderligere kan Den Internationale Forening til Beskyttelse af Immateriel Ejeendom, som du finder på aippi.org, give indsigt i juridiske aspekter og immaterielle ejendomsrettigheder omkring AI-teknologier.
For specifikke juridiske udfordringer relateret til AI og borgerrettigheder kan hjemmesiden for American Civil Liberties Union, på aclu.org, tilbyde relevant information. Det er også gavnligt at forstå generel AI-etik og retningslinjer, hvilket kan udforskes på hjemmesiden for Institute for Ethics in AI, på www.fhi.ox.ac.uk.
Husk, at disse links henviser til organisationernes hovedsider, og deres indhold er underlagt opdateringer og ændringer ud over datoen for denne information.