Kunstig intelligens (AI) invaderer parkeringspladser
Manglen på parkeringspladser i byområder er blevet et stigende problem. For at regulere det begrænsede pladsudbud udvider supermarkeder nu brugen af kunstig intelligens til parkeringsovervågning, hvilket resulterer i høje bøder for parkeringsforseelser. Gennem automatisk nummerpladegenkendelse identificerer AI-systemer hurtigt uautoriseret parkering, hvilket fører til bøder kort efter overtrædelsen.
Et firma i frontlinjen for denne AI-parkeringsovervågning er Parkdepot. De oplyser på deres hjemmeside, at deres scannere registrerer nummerplader ved ind- og udkørsel, og filtrerer ikke-kunder fra for at sikre, at parkeringspladsen er tilgængelig for faktiske kunder, selv i spidsbelastede perioder.
Bøder på op til 40 euro skaber kundefrustration
Denne implementering møder modstand fra supermarkeds-kunder, som åbent udtrykker deres utilfredshed online. En kundes historie, delt på Facebook, afslører frustrationen over at få en bøde på 40 euro, efter at have overskredet parkeringstiden under et hyggeligt måltid. Andre udtrykker forvirring over at modtage bøder på dage, hvor parkering tilsyneladende ikke ville forstyrre forretningen, f.eks. parkering om søndagen, hvor butikken er lukket.
Fejl begået i regulering af AI-parkering
Mens AI-systemer er designet til at automatisere parkeringshåndhævelse, er der rapporteret om fejl. For eksempel delte en kunde med RBB, at han fejlagtigt blev opkrævet for at have besat en parkeringsplads hele dagen, når han kun havde parkeret i en halv time. Kun med supermarkedets indgriben blev situationen rettet.
Juridiske fagfolk, som advokat Arndt Kempgens, er skeptiske over for hensigten bag disse AI-overvågningssystemer, og antyder, at virksomhederne måske har økonomisk fordel af bøderne, der pålægges for disse overtrædelser. Tvivl om lovligheden af sådanne teknologier vokser, især efter en sag i Wien, hvor en kvinde blev opkrævet 399 euro for en blot tre minutters parkeringsovertrædelse – en bøde hun kraftigt udfordrede.
Kontroverser og udfordringer ved AI-drevet parkeringsovervågning
Integreringen af AI i parkeringsovervågning er et svar på behovet for at optimere begrænsede parkeringspladser i tætbefolkede byområder. Virksomheder som Parkdepot bruger denne teknologi til at skelne mellem kunder og ikke-kunder med det formål at reservere pladser til lovlige kunder. Dog er der opstået flere kritiske spørgsmål og udfordringer som resultat af denne teknologis implementering.
Nøglespørgsmål og udfordringer:
– Nøjagtighed: Hvor pålidelig er AI’en til korrekt at identificere overtrædelser? Rapporterede fejl, såsom falske bøder, rejser bekymringer om disse systemers pålidelighed.
– Privathed: Hvad sker der med de indsamlede nummerpladeoplysninger, og hvordan beskyttes individets privatliv?
– Lovlighed: Er der klare juridiske rammer, der styrer brugen af AI til håndhævelse af parkeringsregler?
– Rettelighed: Er det passende at pålægge bøder, især høje, for mindre overtrædelser eller når parkering ikke falder sammen med forretningsåbningstiderne?
– Gennemsigtighed: Hvor godt kommunikeres parkeringsreglerne til kunderne for at undgå forvirring?
Fordele:
– Effektivitet: AI forbedrer betydeligt effektiviteten af overvågning af parkeringspladser, hvilket reducerer behovet for manuelle kontroller.
– Tilgængelighed: Håndhæver parkeringspolitikker for at sikre, at pladser er tilgængelige for faktiske kunder.
Ulemper:
– Kundetilfredshed: Streng håndhævelse kan gøre kunder utilfredse, især hvis de opfatter bøderne som urimelige eller AI’en som indgribende.
– Fejlrate: Falske positive kan føre til uberettigede bøder, frustrere kunder og potentielt skade virksomhedens omdømme.
– Privathedsmæssige bekymringer: Indsamling af køretøjsoplysninger rejser privathedsspørgsmål og potentiel misbrug af data.
For en bedre forståelse af AI’s rolle i vores samfund, kan du henvise til Hjemmesiden for kontoret for videnskab og teknologipolitik, som adresserer AI-politikker og principper, på www.whitehouse.gov/ostp. Derudover kan International Association for the Protection of Intellectual Property, som du finder på aippi.org, give indsigt i de juridiske aspekter og intellektuelle ejendomsrettigheder omkring AI-teknologier.
For specifikke juridiske udfordringer relateret til AI og borgerrettigheder kan American Civil Liberties Union-hjemmesiden på aclu.org tilbyde relevant information. Det er også gavnligt at forstå generelle AI-etikker og retningslinjer, som du kan udforske på Hjemmesiden for Institute for Ethics in AI på www.fhi.ox.ac.uk.
Husk, at disse links leder til de nævnte organisations hovedsider, og deres indhold kan opdateres og ændres efter den nævnte videnstopdato.