Seán Carroll, lederen af indholdsteamet inden for life sciences hos Accenture Song, er i spidsen for at revolutionere indholdsstrategien i lægemiddelsektoren ved hjælp af generativ AI. Med 15 års erfaring i branchen og en dyb forståelse for de globale farmaceutiske kunders behov, kaster Carroll lys over de udfordringer og muligheder, der opstår ved implementering af AI-teknologier.
Industrien for life sciences, der af gode grunde er stærkt reguleret, har traditionelt stået over for hindringer i at skabe og distribuere indhold hurtigt. Desuden gør de varierende regulativer på tværs af lande det udfordrende at imødekomme de forskellige indholdsbehov i lokale markeder globalt set. At balancere personligt tilpasset indhold med overholdelse af reglerne er en af de største udfordringer i industrien. Sundhedsprofessionelle søger konstant personligt tilpasset og relevant indhold for at følge med den enorme mængde medicinske data, der genereres dagligt. Dog gør den langsomme proces med oprettelse og godkendelse af indhold, at produktion af personligt tilpasset indhold udgør en betydelig udfordring.
For at imødegå disse udfordringer udnytter Carroll og hans team generativ AI og en modulær tilgang til indhold. Generativ AI ikke alene forbedrer eksisterende indholdsoprettelsesprocesser, hvilket gør dem hurtigere og mere effektive, men det giver også holdene mulighed for at skabe nye indholdstyper og tilpasse eksisterende indhold. Carroll fremhæver også brugen af samarbejdsredskaber som Figma til at understøtte modulære indholdsstrategier.
Selvom generativ AI bringer enorme fordele med sig, skal bekymringer vedrørende nøjagtighed, bias og plagiat adresseres. Carroll understreger vigtigheden af at oplyse kunderne om realistiske forventninger til generativ AI og nødvendigheden af menneskelige gennemgange for at sikre nøjagtighed og reducere bias.
Da AI fortsat udvikler sig, vil indholdsstrategers rolle udvikle sig, men kernen af at forstå kunder og skabe personligt tilpasset og relevant indhold vil forblive uforandret. Med generativ AI, der muliggør oprettelse af større mængder indhold i et hurtigere tempo, vil effektive indholdsstrategier spille en afgørende rolle i at skille sig ud fra støjen og levere engagerende og værdifuld information til sundhedsprofessionelle.
Afslutningsvis belyser Seán Carrolls arbejde og ekspertise med at udnytte generativ AI til at transformere indholdsstrategien inden for life sciences-industrien det enorme potentiale ved AI-teknologier. Industrien står på tærsklen til en indholdsrevolution, der vil forbedre kundeoplevelsen, tilpasse indhold og i sidste ende forme fremtiden for kommunikation inden for sundhedssektoren.
The source of the article is from the blog scimag.news