Sam’s Club, en førende medlemsklub i USA, har for nylig præsenteret sit nye AI-drevne afgangssystem som en del af sin forpligtelse til at levere en bekvem og problemfri indkøbsoplevelse for sine medlemmer. Meddelelsen blev fremsat af Sam’s Club Chief Merchant Megan Crozier under Walmart Keynote på CES 2024 i Las Vegas.
Den innovative afgangsteknologi sigter mod at imødekomme en vigtig bekymring, som medlemmer har givet udtryk for – ventetid i lange køer ved butiksausgangene. Ved at udnytte en kombination af computer vision og digital teknologi fanger systemet billeder af en kundes vogn ved afgangen for at verificere de købte varer. Denne revolutionerende tilgang sikrer, at medlemmerne hurtigt kan forlade butikken uden unødvendige ventetider.
For at sikre teknologiens effektivitet har Sam’s Club foretaget tests i 10 udvalgte butikker, herunder ni i Dallas-området og en i Joplin, Missouri. De vellykkede resultater fra disse tests har opmuntret virksomheden til at implementere funktionen på tværs af sit netværk af næsten 600 butikker landet over inden udgangen af 2024.
Under præsentationen understregede Megan Crozier virksomhedens forpligtelse til at levere en bekvem indkøbsoplevelse og udtalte: “Vi stræber efter at være det mest bekvemme sted at handle.” Det AI-drevne afgangssystem strømliner ikke kun processen for kunder med små indkøb, men håndterer også større genstande som queensize senge, vintergarderober og endda vogne fulde af morgenmadsprodukter uden besvær.
Sam’s Club’s strategiske investering i digital teknologi afspejler virksomhedens dedikation til løbende at forbedre sine tjenester og imødekomme de skiftende behov hos dens medlemmer. Indførelsen af AI-drevne systemer er et bevis på klubbens engagement i at udnytte banebrydende innovationer for at tilbyde en virkelig differentieret og fornøjelig indkøbsoplevelse.
Mens Sam’s Club går videre med den landsdækkende implementering af sit AI-drevne afgangssystem, er det klar til at sætte en ny standard for bekvemmelighed og effektivitet i detailhandlen og dermed befæste sin position som en leder på medlemsklubmarkedet.
The source of the article is from the blog xn--campiahoy-p6a.es