Duolingo, den populære platform til sprogindlæring, har annonceret en reduktion på 10% af deres workforce bestående af kontraktansatte og en øget brug af AI-værktøjer til at håndtere deres tidligere opgaver. Denne beslutning er en del af virksomhedens strategi om at effektivisere driften og forbedre effektiviteten.
Selvom specifikationerne for kontraktansattes roller ikke blev offentliggjort, nævnte en talsperson fra Duolingo, at beslutningen om at nedskalere blev truffet på baggrund af, at AI-værktøjer nu effektivt kan udføre mange af de opgaver, som tidligere blev udført af kontraktansatte. Denne ændring er i overensstemmelse med virksomhedens bestræbelser på at udnytte teknologi til at skabe nyt indhold i et betydeligt hurtigere tempo.
Duolingo CEO, Luis von Ahn, har tidligere understreget virksomhedens engagement i at integrere AI i deres drift under et aktionærmøde. Sprogindlæringsplatformen benytter sig af AI til at generere indholdsskripter mere effektivt og til at producere de stemmer, som brugere hører i appen. Sidste år introducerede Duolingo kundefokuserede AI-funktioner såsom Duolingo Max, et premium-abonnementsniveau, der giver abonnenter adgang til en chatbot til forklaringer af korrekte og forkerte svar. En anden funktion kaldet Rollespil giver brugerne mulighed for at øve deres sprogkundskaber i simulerede scenarier.
Det er vigtigt at bemærke, at Duolingos beslutning om at reducere deres workforce ikke betyder en komplet erstatning af menneskelige medarbejdere med AI. Mange af virksomhedens fuldtidsansatte og kontraktansatte bruger AI-værktøjer til at forbedre deres arbejde i stedet for at blive fuldstændigt erstattet af teknologien.
Den stigende brug af AI i forskellige brancher har rejst bekymring om jobfordringer. Dog påvirker nedskaleringen af workforce i dette tilfælde ikke fuldtidsansatte, hvilket tyder på, at Duolingo undersøger mulighederne for at integrere AI i deres drift uden større forstyrrelser.
Mens Duolingo fortsætter med at omfavne AI-teknologi, forbliver de dedikerede til at levere omfattende sprogindlæring til deres brugere samtidig med at de optimerer deres interne processer for bedre produktivitet.
The source of the article is from the blog exofeed.nl