Začlenění umělé inteligence (UI) do provozních strategií se stává více než jen estetickým technologickým trendem. Jak svědčil pan Nguyen Manh Tuong, viceprezident představenstva MoMo, integrace UI je skutečností, která se rozšiřuje majoritními technologickými firmami.
Tento trend podporuje nedávná zpráva společnosti Bernstein, která předpovídá, že čtyři obři americké technologie – Alphabet (Google), Amazon, Microsoft a Meta (Facebook) – plánují v roce 2024 investovat ohromujících 200 miliard dolarů. Během následujících pěti let se očekává, že tyto investice vzrostou pětinásobně, dosáhnou 1 bilionu dolarů. Tyto prostředky jsou převážně určeny pro infrastrukturu UI, datová centra, síťová a úložná zařízení a slibné startupy zaměřené na UI.
Klíčovými přispěvateli k tomuto vývoji jsou výrobci čipů jako Nvidia, AMD, Micron a Broadcom; poskytovatelé síťových služeb jako Arista Networks, Ciena a Cisco Systems; výrobci serverů jako Dell Technologies a Hewlett Packard Enterprise; spolu s poskytovateli cloudového softwaru jako Snowflake, MongoDB a Datadog. Tyto aktivity jsou zaměřeny na zlepšení efektivity, stability a inteligence UI v blízké budoucnosti, revolučně měnící práci a taktiky zaměstnavatelů poháněné momentem UI.
Pokud jde o Vietnam, zpráva Microsoft 2024 Job Trend Index odhalila odlišný postoj vietnamských lídrů – kladou vyšší nároky na své zaměstnance ohledně dovedností v oblasti UI. Například na rozdíl od globálního průměru, kde by 66 % lídrů váhlo zaměstnat osoby bez znalostí UI, ve Vietnamu se tento podíl zvyšuje na 76 %. Navíc 78 % vietnamských lídrů dávají přednost kandidátům s dovednostmi v oblasti UI před těmi s bohatými zkušenostmi, ale nedostatečnými znalostmi v oblasti UI.
Tyto statistiky zdůrazňují rostoucí shodu na důležitost odbornosti v oblasti UI na trhu práce. Odráží kontroverzní prohlášení pana Hoanga Nam Tiena, viceprezidenta představenstva FPT University, který varoval, že do pěti let může být mnoho pracovních míst tradičně považovaných za nenahraditelná rychle nahrazeno UI a automatizací. Od úkolů v oblasti zákaznických služeb po složité rozhodovací role je potenciál UI pro narušení a transformaci stále zřejmější. Podle pana Andree Mangelse, zástupce generálního ředitele společnosti Talentnet, data ukazují jasnou firemní poptávku po UI, zejména v odvětvích marketingu, médií, obchodního rozvoje a financí. Nicméně zdůraznil, že tradiční průmyslová odvětví jsou stále převážně zaměřena na automatizaci spíše než na plnou aplikaci UI. Přesto upozornil, že výhoda UI v agregaci a vyhledávání informací je k dispozici pro kohokoli, kdo je ochoten využít ji pro efektivitu v každodenních úkolech.