Město Sejong se vydalo na misi transformace svých administrativních služeb integrací technologie umělé inteligence (AI). Tato iniciativa si klade za cíl zefektivnění provozu a posílení služeb pro občany.
Na workshopu konaném v radnici 14. dubna byla představena speciální přednáška nazvaná „Zlepšování pracovního stylu s generativní AI“, a přitáhla publikum o více než 300 zaměstnancích města a jeho přidružených institucích.
Hlavní řečník z Alsupportu, přední společnosti poskytující vzdálená řešení, demonstroval současné trendy v generativní AI, techniky pro generování zpráv pomocí Cloud3 a metody pro tvorbu tiskových zpráv a projevů s pomocí ChatGPT.
Neočekávaně vysoká návštěvnost přednášky zdůraznila silný zájem o využití AI mezi státními úředníky. Město Sejong plánuje posílit vzdělávání v oblasti AI prostřednictvím pravidelných školení v oblasti informačních technologií každý měsíc.
S ohledem na druhou polovinu roku, město bude spolupracovat s předními domácími společnostmi zabývajícími se AI k poskytnutí dalších příležitostí, včetně praktického školení s pokročilou AI, individuálního poradenství pro plánování a objevování služeb a administrativních služeb pomocí mega-platformy AI.
Místostarosta města Sejongu důrazně zdůraznil závazek města k neustálé inovaci ve správní práci prostřednictvím přijetí různých digitálních technologií. Také zdůraznil plány na poskytnutí pobídek, jako je pokrytí předplatného pro ChatGPT zaměstnancům, kteří představují využití AI k zlepšení svých pracovních procesů.
Nejdůležitější otázky a odpovědi:
– Jakým silným impulsem je pro Sejong využití AI technologie? Sejong město integruje AI k posílení efektivity administrativních služeb a zlepšení služeb pro občany zefektivněním provozu.
– Jak Sejong plánuje implementovat AI do administrativní práce? Sejong pořádá workshopy, jako ten, který se konal na radnici, aby vzdělal zaměstnance vlády o technologiích AI. Plánují spolupráci s domácími společnostmi zabývajícími se AI pro praktické školení, konzultace a vývoj administrativní mega platformy AI.
– Co jsou hlavní výzvy spojené s využitím AI v Sejongu? Mezi hlavní výzvy patří zajištění ochrany dat a bezpečnosti, potenciální odsun pracovních míst a potřeba neustálého vzdělávání a adaptace u zaměstnanců, jak se technologie AI vyvíjejí.
– Jsou nějaké kontroverze spojené s touto iniciativou? Ačkoli článek nezmiňuje žádné přímé kontroverze, typické obavy mohou zahrnovat etiku rozhodování AI ve veřejných službách, transparentnost algoritmů AI a možný odpor zaměstnanců, kteří se obávají o ztrátu zaměstnání nebo potřebu adaptovat se na nové technologie.
Výhody a nevýhody:
Výhody:
– Zlepšená efektivita a rychlejší zpracování administrativních úkolů, uvolnění zaměstnanců pro složitější úkoly.
– Personalizované a zlepšené služby pro občany.
– Potenciální úspory nákladů v dlouhodobém horizontu díky zvýšené provozní efektivitě.
– Zlepšení digitálních dovedností zaměstnanců prostřednictvím pravidelných školení v oblasti AI.
Nevýhody:
– Vysoké počáteční náklady na implementaci a integraci AI systémů do stávajících administrativních rámců.
– Riziko technologického nezaměstnanosti, protože AI může nahradit některé administrativní práce.
– Rizika ochrany dat a bezpečnosti spojená s manipulací a zpracováním citlivých informací AI systémy.
– Odpory k změnám, jelikož zaměstnanci musí naučit se nové technologie a přizpůsobit se, což může být obtížné pro ty s omezenými technickými znalostmi.
Doporučené související odkazy:
Pro více informací o technologii AI a jejím využití v administrativních službách můžete navštívit stránky předních poskytovatelů technologie AI a výzkumných institucí. Zde jsou některé relevantní odkazy (klikněte jen v případě, že jste si jisti platností těchto URL adres):
– IBM Watson – platforma známá svými různými schopnostmi AI vhodnými pro vládu a administrativní služby.
– Google Cloud AI – poskytuje služby AI a strojového učení, které lze přizpůsobit pro vládní využití.
– OpenAI – výzkumná instituce za ChatGPT, nabízející informace o nejnovějších vývojích v oblasti AI.
– Microsoft AI for Government – nabízí řešení AI speciálně navržená pro vládní aplikace.
Je třeba poznamenat, že zaměření Sejong City na neustálou inovaci a plány na poskytnutí pobídek zaměstnancům, kteří aktivně využívají AI ve svých pracovních postupech, vyjadřují vizi pro zmírňování zdrženlivosti a podporu aktivního zapojení s novou technologií. Tyto pobídky mohou pomoci řešit některé potenciální nevýhody prostřednictvím podpory kultury, která je přijímavá k změnám řízeným AI.
The source of the article is from the blog papodemusica.com