Mobilitní sektor prožívá významný skok vpřed s použitím technologie AI k posílení služeb určených řidičům. Přední společnosti, jako jsou T Map Mobility a Kakao Mobility, jsou v čele tohoto pokroku, využívající technologii AI pro zlepšení rychlosti dispečinku a vytváření šitých zákaznických zážitků.
T Map Mobility se aktuálně zaměřuje na službu řízenou AI ve vývoji, která analyzuje jízdní historii dostupných řidičů v okolí a doporučuje je zákazníkům. Systém kategorizuje řidiče do různých typů, jako jsou řidiči, kteří obdrželi mnoho ocenění za bezpečnou jízdu, řidiči, kteří byli často doporučováni zákazníky, a zkušení řidiči s rozsáhlou řidičskou zkušeností. Zákazníci si pak mohou vybrat preferovaný typ řidiče při volání. Navíc plánuje T Map Mobility po jízdě nabízet klientům informace odvozené z analýzy AI ohledně tras, které si řidič vybral, a jeho bezpečnostního výkonu během cesty.
Kakao Mobility využívá nástroje AI novým, inovativním způsobem, nedávno použili AI k analýze meteorologických dat k poskytování přizpůsobené cenové politiky v závislosti na počasí. Jejich služba nabízí řidičům mapy s předpovídáním poptávky řízené AI, zvyšujíc tak jejich pravděpodobnost přijetí žádosti o jízdu. T Map Mobility také využívá AI k učení se z dispečerských dat, poskytování úprav cen v reálném čase, s ohledem na proměnné jako je počasí, den v týdnu a čas. Systémy AI jsou schopny doporučovat preferované oblasti pro řidiče na základě jejich jízdní historie a pokud hovory mají malou šanci na dispečink, AI určuje dynamický bonusový systém k motivaci řidičů.
Tento záběr na integraci AI do ekosystému služeb určených řidičům vyplývá z touhy ovládnout trh, což je hlavní soutěž mezi Kakao Mobility a T Map Mobility. Hodnota mobilních platforem spočívá nejen v vedoucí pozici na trhu, ale i v jejich potenciálu shromažďovat a využívat obrovské množství pohybových dat, která mohou zlepšit navigační služby. S omezením finančních promoční v průmyslu mobil…