Slack, proslulá komunikační aplikace pro pracoviště, představila svou nejnovější inovaci – Slack AI. Tento inteligentní asistent je připraven změnit způsob, jakým profesionálové zůstávají informováni o pracovních vláknech a kanálech. Zatímco Slack, který je ve vlastnictví Salesforce (CRM), již otestoval Slack AI s vybranou skupinou raných přijímatelů, nyní jej nabízí všem zákazníkům jako placené doplněk. Přesná cena služby nebyla zveřejněna, ale výhody, které přináší, dělají z ní lákavou investici.
Slack AI má tři klíčové funkce: shrnutí vláken, shrnutí kanálů a pokročilé vyhledávání. Pro přístup k shrnutí vláken a kanálů mohou uživatelé jednoduše kliknout nebo klepnout na hvězdičku v pravém horním rohu svého okna Slack, pokud se nacházejí ve vlákně nebo kanálu, o kterém mají zájem. Slack AI poté analyzuje obsah a vygeneruje stručné shrnutí, které zvýrazňuje klíčová témata a úkoly. To uživatelům ušetří čas a úsilí, které by jinak strávili ručním procházením dlouhých konverzací, které mohli přehlédnout během schůzek nebo při nepřítomnosti v kanceláři.
Jedním z výrazně výhodných použití, které představila viceprezidentka produktu Slacku, Jackie Rocca, jsou situace s časovým omezením, například řešení problémů zákazníků. Často je potřebný odborník k vyřešení problému offline, což způsobuje zpoždění v reakčním čase. S pomocí Slack AI může odborník rychle dohnat konverzaci prostřednictvím shrnutí chatu a okamžitě porozumět situaci.
Navíc Slack AI výrazně zlepšuje vyhledávací funkce aplikace, což umožňuje uživatelům snadno získat relevantní informace z knowledge base svého týmu. Například pokud nový zaměstnanec chce porozumět významu často používaného zkratky, může jednoduše použít vyhledávací panel v Slacku ke nalezení příslušného vlákna, čímž ušetří čas a eliminuje nutnost se zeptat ostatních.
Slack AI vstupuje na konkurenční trh generativních AI platforem, ale odlišuje se tím, že nedovoluje trénování rozsáhlých jazykových modelů na zákaznických datech. Tento závazek k ochraně dat a umístění modelů ve virtuálním privátním cloudu Slacku ujišťuje uživatele, že jejich informace zůstávají v rámci infrastruktury Slacku bezpečné.
Přijetím Slack AI se nejen zvyšuje efektivita na pracovišti, ale také zjednodušuje proces začleňování nových zaměstnanců. Navíc přidaná pohodlnost rychlého získávání informací jej činí neocenitelným nástrojem pro profesionály, kteří chtějí zůstat informováni i mimo kancelář. S Slack AI je budoucnost komunikace a produktivity na pracovišti tady.
FAQ:
Q: Co je Slack AI?
A: Slack AI je inteligentní asistent vyvinutý společností Slack, komunikační aplikací pro pracoviště. Pomáhá profesionálům zůstat informováni o pracovních vláknech a kanálech.
Q: Jaké jsou klíčové funkce Slack AI?
A: Slack AI má tři klíčové funkce: shrnutí vláken, shrnutí kanálů a pokročilé vyhledávání.
Q: Jak získám přístup k shrnutí vláken a kanálů v Slack AI?
A: Pro přístup k shrnutí vláken a kanálů jednoduše klikněte nebo klepněte na hvězdičku v pravém horním rohu okna Slack, až budete ve vlákně nebo kanálu, který vás zajímá.
Q: Jak Slack AI ušetří čas uživatelům?
A: Slack AI analyzuje obsah a generuje stručné shrnutí vláken a kanálů, které zvýrazňuje klíčová témata a úkoly. To uživatelům ušetří čas a úsilí, které by jinak strávili ručním procházením dlouhých konverzací, které mohli přehlédnout.
Q: Může Slack AI pomoci v situacích s časovým omezením?
A: Ano, Slack AI může být zvláště výhodný v situacích s časovým omezením, například při řešení problémů zákazníků. Odborník může rychle dohnat konverzaci pomocí shrnutého chatu a okamžitě porozumět situaci.
Q: Jak Slack AI zlepšuje vyhledávací funkčnost?
A: Slack AI výrazně zlepšuje vyhledávací funkčnost aplikace, což umožňuje uživatelům snadno získat relevantní informace z knowledge base svého týmu. Uživatelé mohou pomocí vyhledávacího panelu v Slacku najít konkrétní vlákna nebo informace, čímž ušetří čas a eliminují potřebu se ptát ostatních.
Q: Je v Slack AI prioritou ochrana dat?
A: Ano, Slack AI se odlišuje tím, že nedovoluje trénování rozsáhlých jazykových modelů na zákaznických datech, což zajišťuje ochranu dat. Modely jsou hostovány ve virtuálním privátním cloudu Slacku, což ujišťuje uživatele, že jejich informace zůstávají bezpečné v rámci infrastruktury Slacku.
Q: Jaké jsou výhody přijetí Slack AI?
A: Přijetím Slack AI se zvyšuje efektivita na pracovišti, zjednodušuje se proces začleňování nových zaměstnanců a poskytuje se rychlé získávání informací pro profesionály, kteří chtějí zůstat informováni i mimo kancelář.
Související odkazy:
– Slack (oficiální stránky)
The source of the article is from the blog reporterosdelsur.com.mx