Airbnb, přední platforma pro krátkodobé pronájmy, se rozhodla využít umělou inteligenci (AI) k transformaci svého uživatelského rozhraní a rozšíření svých služeb za hranice cestovního průmyslu. Během nedávného výročního zasedání CFO Davida Stephensona zdůraznil, že i když Airbnb nechce investovat do infrastrukturních projektů jako je výroba čipů, společnost vidí velký potenciál v využívání AI k vylepšení aplikační vrstvy a vývoji inovativních rozhraní AI.
Stephenson uznal, že současné rozhraní napájené AI, včetně těch populárních platforem jako ChatGPT a Google, se od starších webových rozhraní příliš nevyvinulo. Věří, že rozhraní Airbnb je obdobně zastaralé a chybí mu personalizace. Avšak prostřednictvím využití generativní AI si Airbnb klade za cíl vytvářet vysoce personalizovaná a adaptivní rozhraní nejnovějšího ražení.
Airbnb se již pustilo do vývoje rozhraní AI a plánuje v brzké době oznámit významné novinky. Stephenson si představuje, že tato rozhraní umožní Airbnb stát se společností překrývajících se vertikál, která se rozšiřuje přes krátkodobé pronájmy do nových trhů.
Motivací za tímto strategickým posunem je pozorování úspěšných technologických gigantů jako je Amazon a Apple, které se rozšířily z jednotlivých vertikál k horizontálním platformám. Stephenson věří, že prostřednictvím AI a pokroků v rozhraních AI může Airbnb následovat podobnou trajektorii.
CEO Brian Chesky zdůraznil, že cesta k implementaci AI bude víceletý proces. Airbnb také posílilo své úsilí v oblasti AI důležitým akvizicí v listopadu 2023, kdy získalo společnost GamePlanner.AI, tajný startup věnovaný AI, který vede Adam Cheyer, jeden ze vývojářů Siri z Apple.
Zatímco Airbnb nadále zaznamenává významný růst tržeb a vydělala 2,2 miliardy dolarů ve čtvrtém čtvrtletí, za ten samý období utrpěla čistou ztrátu ve výši 349 milionů dolarů. Přesto platforma věří ve svou budoucnost řízenou AI. S více než pěti miliony zaregistrovaných hostitelů a stále se zvyšujícím počtem rezervací prostřednictvím aplikace Airbnb si společnost klade za cíl zdokonalit své služby a expandovat do nových trhů, přičemž po cestě revolučním způsobem transformuje uživatelskou zkušenost.
Sekce s nejčastějšími otázkami (FAQ) na základě hlavních témat a informací představených v článku:
Otázka: Co je Airbnb?
Odpověď: Airbnb je přední platforma pro krátkodobé pronájmy, která umožňuje jednotlivcům pronajímat své domovy nebo volné pokoje cestovatelům.
Otázka: Jak plánuje Airbnb využít umělou inteligenci (AI)?
Odpověď: Airbnb plánuje využít AI k vylepšení svého uživatelského rozhraní a vytvoření inovativních AI rozhraní, která poskytují personalizovaný a adaptivní zážitek pro uživatele.
Otázka: Čemu podle Airbnb aktuálním rozhraním napájeným AI chybí?
Odpověď: Podle Airbnb aktuální rozhraní napájená AI, včetně těch oblíbených platforem jako ChatGPT a Google, se od starších webových rozhraní příliš nevyvinula a chybí jim personalizace.
Otázka: Jaká je motivace za strategickým posunem Airbnb směrem k AI?
Odpověď: Motivací Airbnb je pozorování úspěchu technologických gigantů jako Amazon a Apple, které se rozrostly ze singulárních vertikál na horizontální platformy. Airbnb věří, že využitím umělé inteligence a pokročilých rozhraní AI může následovat podobnou cestu.
Otázka: Kterou akvizicí Airbnb posiluje své úsilí v oblasti AI?
Odpověď: V listopadu 2023 Airbnb akvizovalo společnost GamePlanner.AI, startup zaměřený na AI, který vede Adam Cheyer, jeden ze vývojářů Siri z Apple.
Definice:
– Platforma pro krátkodobé pronájmy: Platforma, která umožňuje jednotlivcům pronajmout své domovy nebo volné pokoje na krátkodobý pobyt.
– Umělá inteligence (AI): Simulace lidské inteligence pomocí strojů, která jim umožňuje provádět úkoly, které obvykle vyžadují lidskou inteligenci, jako je rozpoznávání řeči či řešení problémů.
– Uživatelské rozhraní: Způsob, jakým uživatel interaguje s počítačovým programem nebo webovou stránkou, typicky pomocí vizuálních prvků jako jsou tlačítka, nabídky a formuláře.
Navržené související odkazy:
1. Airbnb
2. Amazon
3. Apple
The source of the article is from the blog be3.sk