Fadata, renomovaný poskytovatel softwarových řešení pro pojišťovny, s radostí oznamuje své oficiální partnerství s DICEUS v rámci ekosystému Fadata. Společně mají za cíl revolučně změnit zákaznický zážitek prostřednictvím představení AI poháněného chatbota, Vitaminise. Tato inovativní řešení zlepšují zákaznické interakce prostřednictvím personalizovaných konverzačních toků a uživatelsky přívětivých funkcí.
Chatbot Vitaminise je vynikajícím plug-and-play řešením, které lze bezproblémově integrovat do stávajících technologických prostředí během několika dní. Jeho přístup s nízkým kódem umožňuje rychlou implementaci a přizpůsobení podle obchodních linií, značky a map zákaznických cest pojišťoven. Konverzační toky chatbota jsou pečlivě strukturovány na základě předem stanovených scénářů, což zajišťuje dokonalý scénář, který odpovídá tónu hlasu pojišťovny, obchodním cílům a očekáváním uživatelů.
Díky svým všestranným integračním schopnostem lze chatbot propojit s populárními platformami jako ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, platebními platformami a otevřenými datovými portály. To otevírá možnosti pro pojistitele, jak efektivně komunikovat se svými klienty.
Nejvýjimečnější funkcí tohoto řešení chatbota je jeho bezproblémová integrace s hlavním systémem Fadata, INSIS. Sdružením sil DICEUS a Fadata vytvořili výběr produktových balíčků, které jsou přizpůsobeny různým potřebám klientů. Těmito balíčky si mohou klienti vybrat preferovanou strukturu chatbotového toku, přizpůsobit je počtu odběratelů a zajistit personalizovaný zážitek.
Jakmile je implementován, chatbot Vitaminise umožňuje klientům pojistitelů nakupovat pojištění online, podávat žádosti, získávat informace o pojišťovacích produktech a službách a přistupovat k nejčastějším otázkám. Pro pojistitele to znamená urychlení procesu získávání zákazníků, možnost spouštění marketingových kampaní pro miliony uživatelů a zvýšení příjmů prostřednictvím propagace nových produktů a služeb prostřednictvím chatbota. Zapojivá povaha chatbota přitahuje stávající i potenciální klienty, podporuje aktivní zapojení s pojišťovnou.
Illia Pinchuk, generální ředitel DICEUS, vyjadřuje své nadšení z partnerství a zdůrazňuje jejich zaměření a odbornost na chatboty přizpůsobené pro pojišťovací trh. Společně DICEUS a Fadata budou těsně spolupracovat na integraci chatbota Vitaminise s procesy šetřícími INSIS, aby zajišťovaly nejefektivnější řešení pro zákazníky Fadata.
Neyko Bratoev, vedoucí Fadata Ecosystem, uznává výjimečný vztah mezi Fadata a DICEUS. Zdůrazňuje odbornost DICEUS v oblasti INSIS, díky čemuž jsou ideálním partnerem pro Ecosystem. Chatbot Vitaminise nabízí specializované pojišťovací toky přímo „out of the box“, což umožňuje klientům rychlé nasazení příslušných funkcí chatbota a další posílení jejich úsilí v digitální komunikaci se zákazníky.
Jak Fadata nadále přijímá nové inovativní partnery, ekosystém se stává komplexním předpřipraveným podnikovým řešením pro pojišťovatele. Každá nová dohoda posiluje závazek Fadata poskytovat hotová softwarová řešení. To pojistitelům umožňuje zůstat na aktuální úrovni, reagovat na se měnící požadavky trhu a podporovat inovace zaměřené na zákazníky.
Integrace mezi DICEUS AI chatbotem a hlavním systémem Fadata představuje významný milník při revoluci zákaznického zážitku v pojišťovnictví. Díky této spolupráci pojistitelé zlepší své interakce se zákazníky a budou poskytovat efektivní, personalizovaná a technologicky pokročilá řešení. Pro více informací o Fadata Ecosystem a jeho nabídce navštivte jejich webovou stránku.
—
Autor:
Kerri Chard je technologický novinář se zaměřením na inovativní řešení a jejich vliv na různé odvětví. Díky rozsáhlým zkušenostem s problematikou vývoje softwaru a uživatelského zážitku poskytuje cenné poznatky do neustále se vyvíjejícího světa technologií. Kontaktujte Kerri na [email protected] nebo +44 (0) 333 9398 296.
Časté dotazy:
1. Co je to chatbot Vitaminise?
Chatbot Vitaminise je řešení poháněné umělou inteligencí vyvinuté společností Fadata a DICEUS. Je navržen tak, aby revolučně změnil zákaznický zážitek v pojišťovnictví prostřednictvím personalizovaných konverzačních toků a uživatelsky přívětivých funkcí.
2. Jak rychle lze chatbota Vitaminise integrovat do stávajících technologických prostředí?
Chatbot Vitaminise lze bezproblémově integrovat do stávajících technologických prostředí během několika dnů díky svému přístupu s nízkým kódem a plug-and-play funkci.
3. S jakými platformami lze chatbota propojit?
Chatbot lze propojit s populárními platformami jako ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, platebními platformami a otevřenými datovými portály, což umožňuje pojistitelům efektivní komunikaci se svými klienty.
4. Jaký prospěch má chatbot Vitaminise pro pojistitele a klienty?
Pro pojistitele Vitaminise Chatbot umožňuje urychlení procesu získávání zákazníků, možnost spouštění marketingových kampaní pro miliony uživatelů a zvýšení příjmů prostřednictvím propagace nových produktů a služeb prostřednictvím chatbota. Pro klienty umožňuje nákup pojištění online, podávání žádostí, získávání informací o pojišťovacích produktech a službách a přístup k otázkám, které jsou často kladené.
5. Jaký je význam partnerství mezi Fadata a DICEUS?
Partnerství mezi Fadata a DICEUS umožňuje bezproblémovou integraci chatbota Vitaminise s hlavním systémem Fadata, INSIS. Tato spolupráce umožňuje pojistitelům využívat chatboty přizpůsobené pro pojišťovací trh a efektivní řešení pro komunikaci se zákazníky.
Klíčové termíny / jargon:
– Chatbot poháněný umělou inteligencí: Chatbot využívající technologie umělé inteligence pro poskytování konverzačních interakcí se zákazníky.
– Nízký vývojový kód: Přístup k vývoji softwaru, který využívá minimálního programování, což umožňuje rychlejší implementaci a přizpůsobení.
– Pojišťovatelé: Pojišťovny nebo organizace poskytující pojišťovací smlouvy.
– Konverzační toky: Strukturované cesty konverzace v chatbotu, které řídí interakci mezi chatbotem a uživatelem.
– INSIS: Hlavní systém Fadata, který je integrován s řešením chatbota Vitaminise.
– Hlavní systém: Centrální softwarový systém používaný organizací k správě primárních provozních činností a procesů.
Navrhované související odkazy:
– Fadata: Oficiální webová stránka Fadata, poskytovatele softwarových řešení pro pojišťovny.
– DICEUS: Oficiální webová stránka DICEUS, partnera pro ekosystém Fadata a poskytovatele chatbotů přizpůsobených na míru.
– Fadata Ecosystem: Další informace o ek
The source of the article is from the blog hashtagsroom.com