Generativní AI chatboty významně ovlivnily oblast terapie duševního zdraví a demokratizovaly přístup k ohledu a podpoře. Avšak rostoucí počet nepřizpůsobivých a matoucích chatbotů vyvolává obavy ohledně účinnosti a možných rizik spojených s jejich použitím.
S rozšířením online tržišť si nyní kdokoliv může vytvořit a zveřejnit své chatboty pro terapii duševního zdraví, často bez adekvátních znalostí nebo porozumění složitostem této oblasti. To vedlo ke záplavě netestovaných a špatně koncipovaných chatbotů, což znesnadňuje spotřebitelům rozlišování mezi spolehlivými a nespolehlivými možnostmi.
Stejně důležitým problémem je zobrazení těchto chatbotů a jejich schopností. Mnoho chatbotů je propagováno jako mající zázračné schopnosti, matoucí spotřebitele a potenciálně ohrožující jejich duševní zdraví. Přestože některé z těchto přehánění mohou vycházet spíše z nadšení než z zlomyslnosti, výsledek zůstává stejný – spotřebitelé jsou zranitelní a zaváděni.
Regulační orgány, jako je Federální obchodní komise (FTC), hrají zásadní roli při řešení těchto problémů. FTC se snaží chránit spotřebitele před klamavými praktikami a uznala, že v oblasti umělé inteligence je běžné představovat matoucí tvrzení. Vyzývá vývojáře a propagátory AI systémů, aby při zobrazování svých produktů postupovali opatrně a přesně.
Regulace rychle se rozvíjející a rozšiřující se oblasti AI představuje výzvy. Snahy o potlačení neopodstatněných tvrzení často následuje rychlé objevování nových přehnaných proklamací. Mnoho jednotlivců a firem zabývajících se tvorbou generativních AI chatbotů si neuvědomuje právní rizika, která jim hrozí. Jednoduchost a dostupnost tvorby těchto chatbotů přilákaly stále rostoucí počet lidí bez dovedností v programování nebo odborností v oblasti terapie duševního zdraví, což ještě přispívá k problému.
Dostupnost specializovaných chatbotů v online obchodech umožňuje snadný přístup spotřebitelů ke netestovaným a špatně navrženým chatbotům pro duševní terapii. Bohužel, společnost se ocitá uprostřed velkého experimentu s malým porozuměním potenciálním následkům.
V této diskusi se budeme zabývat přehnanými tvrzeními o generativních AI chatbotech v terapii duševního zdraví. Budeme také zkoumat pravidla, která by regulační orgány měla zvažovat při stanovení, zda zobrazení překročilo hranice. Tím, že osvítíme tyto problémy, máme za cíl posilnit spotřebitele, aby mohli činit informovaná rozhodnutí, a povzbudit vývojáře, aby přistupovali k svým výtvorům zodpovědně. Duševní zdraví těch, kteří hledají podporu v oblasti duševního zdraví, by mělo vždy být na prvním místě před hledáním finančního zisku či slávy.
The source of the article is from the blog radiohotmusic.it