Roman RemberБританското правителство разглежда използването на генеративния изкуствен интелект (ИИ) за подобряване на операциите си и усъвършенстване на общите услуги. С министрите да пилотират ИИ инструменти за анализ на отговори на консултации на правителството и съставяне на отговори на парламентарни въпроси, всичко това с цел повишаване на продуктивността на Уайтхол в условия на ограничени обществени финанси.
Тези ИИ инструменти, включително правителствени версии на ChatGPT и смес от отворени модели на ИИ, са предназначени да помогнат при съставянето на първоначални отговори на запитвания от членове на парламента и искания за свобода на информация. Този ИИ „червен куфар“ инструмент, наречен на името на министерския червен куфар, използва като източници на информация официални източници като Хансард и речи на правителството. ИИ инструментите са програмирани да цитират източниците си за всички твърдения, гарантирайки верифицируемост.
Въпреки че ИИ не се счита за подходящ за „нови или спорни или високополитически чувствителни области“, той може да донесе значителни ползи за рутинни политически задачи. Повече над това, друг ИИ инструмент се пилотира, за да чете, резюмира и определя приоритет на отговорите на публични консултации – процес, който обикновено отнема три месеца с участието на 25 държавни служители. Този подход, базиран на ИИ, има за цел да спести време, пари и ресурси.
Правителството признава потенциала на ИИ като „сребърна куршум“ за справяне с различни предизвикателства в различни сектори. В областта на здравеопазването, например, ИИ вече се използва за диагностика, персонализирано лечение, базирано на генетика, и за борба с грешки и измами при предписването на лекарства. Предложената харта за сътрудничество с ИИ с Националната здравна служба (НЗО) има за цел да усили тези усилия.
За да подпомогне развитието на ИИ в публичния сектор, клетъчният ИИ на Кабинета, наричан също „Инкубатор за ИИ“ или „i. ИИ,“ планира да разшири своя персонал до 70 висококвалифицирани служители. Освен това, очаква се бюджетът, отпуснат за клетъчния ИИ, да нарасне значително от 5 милиона паунда до 110 милиона паунда. Правителството подчертава необходимостта от постоянно налягане, за да се гарантира приемането на технологията на ИИ в сравним темп с частния сектор.
Въпреки че ИИ представя възможности за постигане на ефективност и подобряване на публичните услуги, е от съществено значение да се поддържа по-нисък приемлив процент на грешка за технологията на ИИ в сравнение с комерсиалните среди. Фокусът на правителството е в това да идентифицира области, където ИИ може да донесе съществени ползи, като има за цел възвръщаемост на инвестициите от до 200 пъти с ранните ИИ инструменти.
Общо казано, изследването на ИИ от страна на британското правителство отразява ангажимента му към използването на технологията за преодоляване на предизвикателствата, спестяване на ресурси и подобряване на публичните услуги. С внимателно прилагане, ИИ има потенциал да революционизира различни аспекти на управлението и администрацията.
