НХ Банк е довел финансовите технологии в бъдещето, като въведе съвременна услуга за препоръки за финансови продукти, заредена с реалновременно изкуствено интелигентно учене. Официално стартиран чрез приложенията NH All-One Bank и NH Smart Banking, тази иновация интегрира безупречно в цифровите платформи, използвани от банковите представители, за подобрени клиентски взаимодействия.
Новаторството на услугата, базирана на изкуствен интелект, се състои в персонализираните препоръки, вземащи предвид фактори като данъчни печалби, инвестиционни предпочитания и представяне на най-съвместимите финансови възможности на клиентите в реално време. Процесът е напълно автоматизиран от създаването до изпълнението на моделите на ИИ и се възползва от ефективността на система за операции с машинно обучение (MLOps). Тази система внимателно оценява множество предвещателни информации, включително реалните лихвени ставки и имуществени права на всеки клиент.
Сервизът прави крачка напред, използвайки технологиите за Обясним изкуствен интелект (XAI), които увеличават доверието, като изясняват причините зад всяка препоръка за продукт, който предоставя. Например, работник, който се пенсионира, може да получи препоръки за лични пенсионни продукти на базата на анализа на пенсионните му фондове. В същото време по време на висока валутна волатилност клиент, който извършва чести международни преводи, може да бъде насочен към сметки за спестяване или депозити в чуждестранна валута. Подобно на това предприемачите, които се нуждаят от оборотен капитал, биха могли да намерят персонализирани политики за кредити, а клиентите с инвестиционни настроения може да бъдат насочени към борсово-подобни фондове (ETF), подходящи за техните профили на риск.
Представител на НХ Банк подчерта, че същността на този съветнически сервиз е неговият клиентоориентиран подход. Добавиха, че банката цели да допълни услугата, като внедри генеративен изкуствен интелект, планирано за втората половина на годината, разширявайки хоризонтите на персонализираните финансови решения.
Линкове за допълнителна информация относно финансовите услуги или ИИ могат да бъдат намерени на следните адреси:
– NH NongHyup Bank
– FinTech Futures