Една японска научна инициатива измисли изкуствения интелект (AI), предназначен за подпомагане на мениджърите при предоставянето на целенасочена помощ на персонала с цел предотвратяване на отпадането. Инструментът е разработен от професор Нарухико Ширатори от Токийски университет и стартъп в столицата. Той компилира голям обем информация за работната сила на компанията, включително всичко от доклади за присъствие до лични данни като възраст и пол.
Този напреднал систем прави повече от агрегиране на данни – също конструира модели на обръщение, като разглежда записите на служителите, които са взели отпуск или са напуснали компанията. Чрез интегриране на тези изводи, AI може да прогнозира кой може да е на ръба на напускане, оценен чрез рискова оценка в проценти.
Инструментът в момента преминава проби с различни компании, всяка от които получава индивидуален модел. Изпълнителите могат да използват предвижданията, за да взаимодействат със служителите, считани за висок риск от напускане, като предлагат подкрепа и намеси, без да излагат дистресиращите статистики директно. Целта е да бъде готова компанията да предложи помощ и да се справи със потенциални предизвикателни сценарии, предвидени от AI.
Освен това изследователите зад проекта се вдъхновяват от предишни проучвания, използващи AI за прогнозиране на отпадането на студенти. Те планират да подобрят възможностите на инструмента да консултира за подходящи работни места за новите служители, като използват изводи от данни за интервюта, лични характеристики и история.
Тази технологична инициатива възниква в критичен момент, тъй като според данни на правителството приблизително една десета от университетските завършеници на ниво бакалавър напускат работата си в рамките на година, а около тридесет процента напускат в рамките на три години. AI решението обещава да помогне на японските организации да се справят с този проблем по-ефективно, като усъвършенстват стратегиите си за задържане на персонала.