Бързото развитие на изкуствения интелект (ИИ) е революционизирало нашето взаимодействие с технологията, довеждайки до разработването на сложни компаньонски ботове. Тези ИИ-движени компаньони са създадени не само за да симулират човешки разговор, но и за да осигурят емоционална подкрепа и да улеснят различни фантазии. Потребителите съобщават, че създават емоционални връзки с приложения като ChatGPT и компаньонски ботове, често ги използват, за да се справят със самотата или да потърсят утеха.
ИИ е последният тренд, който вълнува както със своята фасцинация, така и със своя страх, трескайки множество професии и ставайки все по-преобладаващ в различни бизнес сектори. Сред различните приложения изпъква едно, коeто привлича особено внимание в Съединените щати: така наречените компаньонски ботове. Те използват огромни количества данни за обучение, за да имитират човешката реч и, с функции като гласови обаждания и обмяна на изображения, те създават по-дълбоки връзки с техните потребители.
На специализирани онлайн форуми, мнозина свидетелстват за своята емоционална привързаност към тези роботи, използвайки ги като помощници в техните усилия за утеха или за навигиране през сложностите на близостта. Тези тенденции се подхранват от широко разпространената социална изолация – призната опасност за общественото здраве в САЩ и другаде – и новите бизнеси, целящи да привлекат потребители с атрактивни онлайн обяви и обещания за цифрови герои, предлагащи безусловно приемане.
Въпреки изгреждащите етични и неприкосновението към личния живот проблеми, както е отбелязано в доклад на Фондация Мозила, анализиращ романтичните приложения с чатботове, тези ботове набутват напред. Replika, водещото ИИ приложение за компаньонство, е пример за тази тенденция да предлага платена премиум услуга на потребителите, търсещи по-широка гама подкрепящи взаимодействия.
Експертите, обаче, се тревожат, че използването на такива приложения може да задуши способността на индивидите да създават реални междуличностни връзки и да пренебрегнат значимостта на борбата с човешките различия и конфликти. Особено уязвими са по-младите потребители и възрастни хора, които може да търсят лек на самотата в техните все повече цифрови животи. Въпреки потенциала за подобрение на психичното благополучие чрез компаньонството с ИИ, дългосрочните ефекти върху индивидуалните животи и обществените структури постоянно предизвикват загриженост.
Съответна допълнителна информация:
– Глобално разпространение: Въпреки че статията се фокусира върху компаньонските ботове в САЩ, струва си да споменем, че използването на компаньонски ботове не се ограничава само до САЩ, а постепенно става глобално. Държави като Япония въведоха компаньонски роботи като Pepper и AIBO, които не само изпълняват ролята на емоционални компаньони, но също така са интегрирани в обслужването на клиенти и грижите за възрастни хора.
– Технологични иновации: Освен текстови и гласови взаимодействия, някои компаньонски ботове включват физически функции и изрази. Роботичните компаньони като хуманоидът София на Hanson Robotics и социалните роботи като Jibo са дизайнирани да показват невербални комуникативни жестове, предоставяйки по-цялостен интерактивен опит.
– Цифровата терапия: Компаньонските ботове също се включват в терапевтични контексти. ИИ-захранени помощници за психично здраве като Woebot и Tess предоставят терапевтични разговори и се използват за облекчаване на проблеми с психичното здраве, като действат като първа стъпка или добавка към професионална психологическа помощ.
Важни въпроси и отговори:
– Какви са етичните предвидения при използването на компаньонски ботове? Етичните проблеми включват въпроси за защита на данните, потенциала за манипулация или зависимост от страна на потребителите и общественото въздействие от намалените човешки взаимодействия. Решаването на тези изисква както прозрачна практика в областта на данните, така и вероятно нови рамки за разбиране на цифровото съгласие и компаньонство.
– Могат ли компаньонските ботове наистина да разбират и възпроизвеждат човешки емоции? Независимо от тяхната сложност, компаньонските ботове в момента липсват на свдомителност и истинско разбиране на емоции. Човешките им взаимодействия се базират на алгоритми и програмирани отговори, които могат да симулират състрадание и подкрепа, но не могат напълно да репликират човешката емоционална сложност.
Ключови предизвикателства и спорове:
– Дехуманизация и социални умения: Предизвикателство, което въстанава, е дали продължителното взаимодействие с компаньонските ботове може да доведе до дехуманизация на взаимоотношенията или до намаляване на социалните умения, особено сред тези, които биха дали преимущество на тези ИИ супостато пред хората.
– Прикрепване и зависимост: Има спорове относно формирането на прикачвания към ИИ, с опасения за потребителите, които стават прекомерно зависими от цифровите компаньони за вреда на техните човешки взаимоотношения и балансирано социално общуване.
Предимства и недостатъци:
Предимства:
– Предоставя компаньонство на тези, които се борят със самота или социална изолация.
– Достъпна емоционална подкрепа за индивиди, които иначе може да нямат достъп или да търсят традиционни форми на помощ.
– Действа като средство за практикуване на социални взаимодействия и може да бъде от полза за хора със социални анксиетети.
Недостатъци:
– Възможност за потребителите да се отдръпнат от реалните животни взаимодействия и взаимоотношения.
– Зависимостта от ИИ компаньоните може да пречи на личното развитие и на уменията за разрешаване на конфликти.
– Загриженост относно съхранението и управлението на чувствителна, лична информация, споделена с тези ботове.
Предложени свързани връзки:
– За тези, които са заинтересовани от етиката и бъдещето на ИИ: AIEthicsLab
– За да прочетете повече за ботовете за ментално здраве: MentalHealth.gov
– За насоки относно общественото здраве и социалната изолация: CDC
(Забележка: Валидността на URL адресите не може да бъде гарантирана в момента на писане поради непрекъснатото развитие на интернет. Моля, посетете предоставените домейни на ваша собствена отговорност.)