Летище Да Нанг напредва с изкуствен интелект и смарт технологии
Авиационният пейзаж в Да Нанг ще бъде предмет на бъдеща промяна, тъй като Летище Да Нанг сключи партньорство с FPT Software. Сътрудничеството е на път да революционизира операциите на летището, като ги зареди със смарт технологии и дигитализация. Тази инициатива обещава да модернизира клиентското обслужване и да оптимизира различни операционни дейности за по-голяма ефективност.
В периода до октомври 2024 г., на летището ще бъдат внедрени системи с камери, базирани на изкуствен интелигент. Чрез тях те се надяват да използват изкуствен интелект за оценка на плътността на тълпата, което ще подпомогне управлението на летището в бързо идентифициране и управление на потока на пътниците. Този вид система очаква се да бъде особено полезен за увеличаване на ефективността при обработката на събитията, свързани с летището.
Мобилните приложения също ще играят ключова роля в предоставянето на интелигентни решения за поддръжка на пътници и персонал. Те включват реалноз временни уведомления за заминаванията и интерактивни карти за лесно навигиране. Освен това ще бъде разработен нов многоезичен уебсайт, фокусиран върху потребителския опит, като прави търсенето и извличането на информация по-удобно за всички потребители.
Въвеждането на устройства с чувствителни на докосване функции с нови възможности ще актуализира системата за оценка и извличане на информация в летището редовно. Това е от съществено значение за подкрепа на нуждите от търсене на информация и събиране на отзиви, за да се подобри качеството на обслужване в терминала.
Стремеж към отлично обслужване в летището
Заместник-генералният директор на AHT сподели познания за стратегията за цифрова трансформация, насочена към задоволяване на времевите нужди на пътниците. Чрез оптимизиране на технологиите, летището цели да се адаптира към ежедневните промени в авиационния сектор и да запази неговото 5-звездно оценяване от Skytrax. Основната цел е да се повиши качеството на обслужване за пътниците, като се намалят времената за обработка и се управляват претоварванията през връха на сезона. Тези подновявания помагат на авиокомпаниите да намалят забавянията и допринасят за растежа на туризма и създаването на модерна, приятна обстановка за пътуване. AHT вече заложи основите, като автоматизира процесите като имиграционните контроли, автоматичните гейтове за качване и самообслужващите се киосци за регистрация, като забележително допълнение е станциите за самообслужващо се оставяне на багаж.
Важни въпроси и отговори:
– Какви технологии на изкуствения интелект ще използва Летище Да Нанг?
Летище Да Нанг ще внедри системи с камери, базирани на изкуствен интелект, за мониторинг на плътността на тълпата и улесняване на управлението на потока на пътниците. Те също ще интегрират мобилни приложения за реалноз времни уведомления и ще разработят уебсайт, лесен за ползване и на многоезична основа.
– Как тези технологични напредъци ще подобрят преживяването на пътниците?
Очаква се внедряването на изкуствен интелект и смарт технологии да намали времената за обработка, да се справлям с гъстотата от пътниците по време на пиковите сезони, да опрости намирането на информация с интерактивни карти и устройства с чувствителни на докосване и да осигури реално временни актуализации на отлетите и събитията, като подобри общото пътуване.
– Какви са ключовите предизвикателства, свързани с внедряването на изкуствения интелигент в летищата?
Ключовите предизвикателства включват гарантиране на личната неприкосновеност на пътниците, управление на разходите, свързани с инсталирането и поддръжката на смарт технологии, справяне с техническите неизправности и предоставяне на необходимата обучения на персонала, за да допълни и максимизира използването на тези технологии.
– Какви контроверзии биха могли да възникнат от използването на изкуствения интелект на летищата?
Могат да възникнат загрижености относно личната неприкосновеност, точността и потенциалните предразсъдъци в системите за изкуствен интелект, както и възможността за отместване на работни места поради автоматизацията. Тези въпроси изискват внимателно обмисляне и прозрачни политики за смекурено справяне с тях.
Предимства:
– Подобрява оперативната ефективност чрез по-ефективно управление на потока на пътници.
– Подобрява преживяването на клиентите чрез оптимизирани процеси и реалноз временна информация.
– Може да намали операционните разходи в дългосрочен план поради по-голямата ефективност и автоматизация.
– Може потенциално да увеличи сигурността, като наблюдава за необичайно поведение или заплахи.
Недостатъци:
– Началните разходи за инсталиране и интеграция могат да са високи.
– Изисква постоянна поддръжка и актуализации на технологията.
– Съществуват потенциални киберсигурностни рискове, свързани с нарушения на данните или хаквания.
– Персоналът може да има нужда от обучение, а някои работни роли могат да бъдат отместени или да станат остарели.
За повече информация:
За допълнителна информация относно развитието на технологиите в авиацията и летищата, потребителите могат да посетят:
– International Air Transport Association (IATA): IATA
– Airports Council International (ACI): ACI
– Официалният уебсайт на Летище Да Нанг за най-новите актуализации и развития: dananairport.vn (Моля, обърнете внимание, че реалният линк е скъсен до основния домейн, каквито са изискванията, и винаги проверявайте линка преди посещението, тъй като реалният уебсайт на летището може да е различен.)
Уверете се, че достъпвате тези URL адреси, само ако сте сигурни в тяхната валидност и винаги проверявайте за най-актуалните и сигурни URL адреси за официална информация.