Изкуственият интелект (ИИ) е зашеметяваща технология, която продължава да ни пленява с безкрайните си възможности. От изкуствено генерирани изпитни материали и реклами до филми, създадени с помощта на ИИ, напредъците са впечатляващи. Въпреки това сред ентусиазма съществува определен страх за надеждността на ИИ, особено когато става въпрос за халюцинации или измислици. Гигантски компании като Google и Microsoft с нетърпение интегрират ИИ в различни аспекти на обществото. Независимо от това, какво трябва да се направи, за да стане ИИ наистина надежден?
Търсенето на отговори доведе до дълбоко откровение на Аяна Хауърд, изследовател по ИИ и декан в Университета на Охайо. В една статия, публикувана в MIT Sloan Management Review, Хауърд подчерта, че съществуващата пропаст между технолозите и останалата част на обществото е значителна. Технолозите, подтикнати от страстта си към своята област, често липсват на уменията на социалните учени и историците, което води до дисбаланс в гледните точки.
Докато технолозите разполагат с дълбоки познания и оптимизъм за технологията, те се борят да изградят връзки с онези, които могат да осигурят по-ниюансирано разбиране за положителните и отрицателни страни. Спешно е нужно съчетаване на емоционалния интелект с технологията, за да се предоставят информации, кога да се поставят под съмнение ИИ инструментите. Хауърд подчертава нуждата от технологични компании, особено тези в областта на ИИ и генеративната ИИ, да включат човешкия емоционален коефициент (Eq) в своите продукти.
Размишлявайки за началото на интернет, Хауърд ни напомни за предизвикателствата, пред които се изправихме в различаването на фактите от измислиците. Подобно на ИИ, докато технологията изглежда работи, хората обикновено и вярват в нея. Дори в ситуации като едно експеримент, където хората следваха робот застанал на пътя им към изход от сграда по време на пожар, се възлагаше доверие на ИИ. Въпреки това, Хауърд аргументира, че ИИ системите като ChatGPT трябва да признаят своите ограничения и да изразяват несигурност.
Въпреки че този призив за емоционален интелект не разрязва нуждата от бдителност, той допринася за изграждането на по-високо ниво на доверие, което е от съществено значение за широкото приемане и прилагане на ИИ. Хауърд изразява загриженост относно текущото състояние на развитие на ИИ, където всеки може да създаде и продаде ИИ продукти без подходящо разбиране или експертиза. Този липса на знание и доверие може да има тежки последици.
Предупреждащите думи на Хауърд предлагат пряка и честна гледна точка за предизвикателствата при въвеждането на ИИ и гарантирането на неговата надеждност. Без доверие, ИИ не може да отговори на високите си очаквания. В крайна сметка, е съществено за технолозите да осигурят по-инклузивен подход, като си сътрудничат с експерти от различни области, за да създадат ИИ, който не само е напреднал, но и отговорен и надежден.
ЧЗВ
1. Какво е ИИ?
ИИ, съкратено за Изкуствен интелект, се отнася за разработката на компютърни системи, способни да изпълняват задачи, които обикновено изискват човешки интелигентност, като визуално възприятие, разпознаване на реч, вземане на решения и решаване на проблеми.
2. Защо е важно доверието в ИИ?
Доверието е от съществено значение за ИИ, защото то определя приемането и прилагането на технологията от страна на обществото. Без доверие хората могат да се страхуват или да отхвърлят ИИ системите, което затруднява потенциалните им ползи.
3. Как може емоционалният интелект да бъде въведен в ИИ?
Емоционалният интелект може да бъде въведен в ИИ чрез разработване на системи, които могат да разбират и реагират на човешките емоции. Това може да включва разпознаване на емоционални индикации, емпатична комуникация и предоставяне на прозрачна информация за вземането на решения в ИИ.
4. Какви са рисковете при развитието на ИИ без подходяща регулация и експертиза?
Развитието на ИИ без подходяща регулация и експертиза може да доведе до ненадеждни и потенциално вредни ИИ продукти. Липсата на знание и отговорност може да доведе до измествани или дискриминационни ИИ системи, нарушения на поверителността и непредвидени последици.
5. Как технолозите могат да преодолеят разликата с други дисциплини?
Технолозите могат да преодолеят разликата, като съсредоточат сътрудничеството с експерти от социалните науки, хуманитаристиката, етиката и други дисциплини. Този междисциплинарен подход гарантира балансиран подход към ползите и рисковете от технологията на ИИ.
Индустрията на ИИ преживява значителен ръст и привлича вниманието на гиганти като Google и Microsoft. С развитието на технологията на ИИ, се откриват безкрайни възможности за нейното приложение в различни сектори. Според прогнозите на пазара, световният пазар на ИИ се предвижда да достигне стойност от 190 милиарда долара до 2025 г., със средногодишен темп на растеж от 36,62% от 2019 г. до 2025 г. Този ръст е предизвикан от фактори като увеличаване на инвестициите в изследователска и развойна дейност в областта на ИИ, нарастване на приемането на решения на ИИ в различни индустрии и нуждата от автоматизация и ефективност.
Въпреки ентусиазма около ИИ, съществуват определени въпроси, които трябва да бъдат разгледани, за да се осигури нейната надеждност. Една от основните загрижености е възможността ИИ системите да генерират халюцинации или измислици. Това поражда въпроси за надеждността на ИИ и необходимостта от установяване на насоки и стандарти за неговото развитие и използване.
Аяна Хауърд, изследовател по ИИ и декан в Университета на Охайо, подчертава разликата между технолозите и останалата част на обществото в разбирането на положителните и отрицателни страни на ИИ. Технолозите често липсват на уменията на социалните учени и историците, което може да доведе до изкривена гледна точка за последиците на технологията на ИИ. За да се преодолее тази пропаст, е необходимо съчетаване на емоционален интелект (Eq) с технологията. Технологичните компании, особено тези в областта на ИИ и генеративната ИИ, трябва да включат емоционалния интелект в своите продукти, за да предоставят информация, кога да се поставят под съмнение ИИ инструментите и да признаят техните ограничения.
Липсата на правилно разбиране и експертиза в развитието на ИИ е друг проблем, повдигнат от Хауърд. В момента всеки може да създаде и продаде ИИ продукти, което може да има сериозни последици във връзка с надеждността и отговорността. Без правилна регулация и експертиза се влошава рискът от измествани или дискриминационни ИИ системи, нарушения на поверителността и непредвидени последици.
За да се адресират тези въпроси, е от съществено значение за технолозите да се сътрудничат с експерти от различни области като социалните науки, хуманитаристиката, етиката и други. Този междисциплинарен подход може да осигури балансирана гледна точка на ползите и рисковете на технологията на ИИ. Чрез приемане на инклузивността и включването на емоционален интелект, ИИ може да стане по-развит, отговорен и надежден.
Свързани връзки:
– AI в индустрията – IBM
– Глобално изследване на изкуствения интелект от PwC
– Начална страница на изкуствения интелект от Deloitte
The source of the article is from the blog smartphonemagazine.nl