На скорошно индустриално събитие, форум ’24’, събра водещи изпълнителни директори от бижутерийната индустрия за два дни на обучение и дискусии. Събитието, представено от The Plumb Club в партньорство с JCK и Jewelers Mutual, се фокусираше върху различни теми, включително значението на устойчивостта в индустрията.
Бившият главен устойчивостен директор на IKEA, Пия Хайденмарк Кук, сподели своите виждания за това как устойчивостта може да се превърне във възможност. Кук подчерта нуждата бижутерите да бъдат на преден план и не само да отговарят на минималните правни изисквания. С изменението на климата, което оказва влияние върху наличността на ресурси като чиста вода и биологично разнообразие, регулациите вероятно ще станат още по-строги в бъдеще.
Според Кук, устойчивостта е решаващ фактор за потребителите, когато решават да закупят бижута. Фактически, устойчивостта заема третото място, след храна и дрехи, като най-важен фактор за покупка на продукт. Този тенденция е особено очевидна сред ‘милиеналс’, като 30% от тях са закупили устойчиви бижута, в сравнение само с 8% от ‘бейби бумърите’.
Кук подчерта успешните усилия на IKEA в областта на устойчивостта, които започнаха преди над 20 години. Чрез съсредоточаване върху устойчивостта, IKEA не само се адаптира към своята култура и ценности, но също така реализира спестявания. Разбирането на веригата за снабдяване и намаляването на рисковете са основни аспекти на техния път към устойчивост.
Мелани Грант, директор на Съвета за отговорените бижута, също подчерта растящото значение на устойчивостта в индустрията. Тя прогнозира, че до 2025 г., 20 до 30 процента от глобалните продажби на фина бижута ще бъдат повлияни от устойчиви помисли, което е равно на 110 милиарда долара оборот.
Грант обясни, че устойчивостта включва отговорни, етични и устойчиви практики. Организациите, които приемат тези практики, изпитват по-висока мотивация на служителите и подобрена репутация. На следващата доминираща група потребители, Подрастващите поколения (Gen Z), имат ясни очаквания към бизнеса да се адаптират към техните ценности. Фактически, 42 процента от консуматорите от поколението Z няма да купуват от компании, чиито ценности не съответстват на техните собствени.
Събитието разгледа също ролята на изкуствения интелект (AI) в бижутерийната индустрия. Дейвид Еделман, старши преподавател в Харвардската бизнес школа, представи виждания относно растежа на AI и неговото влияние върху потребителския опит. AI ще позволи персонализирани клиентски пътешествия, безпроблемна интеграция между онлайн и офлайн преживявания и по-добро разбиране на индивидуалните предпочитания на клиентите.
Идентифицирането на тенденции беше още една важна тема на форума. Говорниците обсъдиха развиващите се тенденции в металите в индустрията, подчертавайки необходимостта бижутерите да се държат в крак с тях и да отговарят на променящите се предпочитания на клиентите си.
Обобщено, форумът ’24’ предостави ценни възгледи относно важността на устойчивостта, влиянието на AI и нововъведените тенденции в бижутерийната индустрия. Показва се, че като приемат устойчивостта и отговарят на очакванията на потребителите, бижутерите не само могат да допринесат за по-добър свят, но и да налагат нови възможности за растеж.
ЧЗВ
The source of the article is from the blog karacasanime.com.ve