Според проучване от [финансовааналитика.com](#) глобалният размер на пазара на изкуствен интелект във финансовия сектор се предвижда да достигне 26.41 милиарда долара до 2026 година, като ще нараства с годишна средна стойност от 35.2% през прогнозния период. Този ръст се дължи на нарастващото търсене на AI-базирани решения за подобряване на оперативната ефективност, подобряване на клиентското преживяване и намаляване на рисковете.
Един от основните фактори, които стимулират въвеждането на изкуствен интелект в индустрията, е нуждата от подобрено управление на риска. Моделите на изкуствения интелект могат да анализират масивни обеми от данни за идентифициране на потенциални рискове и аномалии, позволявайки на финансовите институции да вземат по-осведомени решения и намаляват вероятността от измами или финансови престъпления. Това е особено важно в епоха, когато кибер заплахите и финансовите престъпления стават по-сложни.
Освен това, изкуственият интелект преобразява клиентското обслужване във финансовия сектор. С помощта на AI-базирани чатботове и виртуални асистенти, банките и другите финансови институции могат да предоставят персонализирана, реално временна поддръжка на своите клиенти. Това не само подобрява удовлетворението на клиентите, но и намалява разходите, като автоматизира рутиноните задачи и запитвания.
Внедряването на AI в банковите процеси не е без предизвикателства. Един от основните проблеми е липсата на разбиране и експертиза в областта на AI технологиите сред организациите. Много финансови институции са все още на ранните етапи на разглеждане на AI и може да се сблъскат с трудности при идентифицирането на правилните случаи на употреба и при изпълнението.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
The source of the article is from the blog radardovalemg.com