Амазон, водещата онлайн пазарна платформа, представя иновативни AI инструменти, които да подпомогнат продавачите. Тези напреднали инструменти използват силата на изкуствен интелект, за да оптимизират процесите и повишат ефективността на продавачите, като в крайна сметка осигуряват по-приятно изживяване за клиентите.
Най-забележителното допълнение към AI арсенала на Амазон е новата генеративна AI функция, която опростява създаването на продуктови страници. Само чрез копиране и поставяне на връзка от техния външен уебсайт, продавачите вече могат да създадат пълноценна продуктова страница в Амазон с писмено описание и изображения. Тази иновация има за цел значително да намали времето и усилията, необходими за преместване на продукти от различни уебсайтове върху платформата на Амазон.
Мери Бет Уестморланд, вицепрезидентът на Амазон за преживяването на световния партньор по продажбите, подчерта целта на тази функционалност – да помогне на продавачите да ускорят процеса на внасяне на своите продукти в Амазон. В последно блог публикация, тя заяви: „Нашата цел е да подкрепим продавачите и да премахнем ненужни препятствия, позволявайки им да се фокусират на това, което правят най-добре: предлагане на изключителни продукти и изключително обслужване на клиенти.“
Важно е да се отбележи, че Амазон строго насърчава продавачите да се уверят, че разполагат с правата за използване на съдържанието от предоставената връзка. Представянето на неразбираема собственост може да доведе до правни действия от страна на Амазон. Компанията все още не е разкрила подробни насоки за безопасност, свързани с тази функционалност, но се очаква да уточни този въпрос скоро.
Предвидените от Амазон AI инструменти за подпомагане на продавачите са добре приети от онлайн общността за продажби. Предишното въвеждане на услуга за генериране на текст на продукт от AI видя обезпокоително висока ниво на приемане, като „почти 80 процента“ от потребителите приеха списъците, генерирани от AI с минимално хуманно редактиране.
Това последно обновление е част от непрекъснатото инвестиране на Амазон в генеративния AI по целия си бизнес екосистема. Компанията активно пуска AI инструменти през последните месеци, насочени както към продавачите, така и към клиентите. За продавачите, Амазон е въвел AI инструменти за генериране на снимки и създаване на текст за продуктови обяви с цел опростяване на процеса на създаване на обяви. От друга страна, клиентите вече имат достъп до Руфус, AI чатбот, предназначен за отговаряне на техните въпроси, предлагане на алтернативи и сравнения между модели.
Въпреки че тези AI инструменти показват голям потенциал, струва си да се отбележи, че те непрекъснато се развиват. Амазон е посветен на подобряване на техните възможности и решаване на всички забележени недостатъци по пътя. Докато компанията напредва, тя ще продължи да се възползва от силата на AI, за да направи процесите на продажба и пазаруване върху своята платформа по-лесни, ефективни и приятни за всички засегнати.
The source of the article is from the blog girabetim.com.br