Каяк, водещ уебсайт за пътувания, стартира нови AI функции, които имат за цел да подобрят пътническия опит за потребителите. Тези функции включват чатбот на име Ask Kayak и инструмент наречен PriceCheck.
PriceCheck позволява на потребителите лесно да сравняват цените на полети, като просто качат скрийншот на информация за полет, намерена на други уебсайтове. С използването на технология за компютърно зрение, AI системата на Каяк извлича ключови детайли като графици и авиокомпании от скрийншота и след това търси на стотици уебсайтове, за да намери по-добра цена. Тази функция не само помага на потребителите да се уверят, че са намерили най-добрата оферта, но и привлича нови потребители, които могат да са лоялни към определена авиокомпания или програма.
Междувременно, Ask Kayak служи като виртуален пътен асистент, който предоставя на потребителите отговори на всякакви пътешественически въпроси. Потребителите могат да попитат чатбота за препоръки за дестинации, хотели или активности в рамките на техния бюджет. Например, те могат да зададат въпроси като „На кое място най-евтино може да летя този уикенд?“ или „Дай ми хотел под $300 на нощувка в Ню Йорк“. Чатботът е разработен с използването на технологията за генеративен AI, специално ChatGPT.
Въвеждането на тези AI функции от Каяк съответства на по-широката тенденция на уебсайтовете за пътувания да инвестират в AI технология, за да подобрят процеса на планиране и резервиране. Например, Expedia също изрази интерес към използването на AI, за да привлече повече потребители и да подобри общия опит при планирането на пътувания.
Докато AI продължава да революционира различни индустрии, планирането на пътувания остава област, където неговият потенциал е широко признат. Тези AI-системи не само опростяват процеса на резервиране, но и предоставят персонализирани препоръки и възможности за спестяване на разходи.
С новите AI функции на Каяк, пътниците могат да очакват по-лесен и удобен опит за планиране на пътувания. От намирането на най-добрите цени до получаване на помощ в реално време, тези инструменти имат за цел да направят пътуванията по-интелигентни и достъпни за всички потребители.
The source of the article is from the blog shakirabrasil.info