تأثير الذكاء الاصطناعي على خدمة العملاء: شكوك من قبل المتدربين في مورجان ستانلي
كشف استطلاع جديد تشاؤما إزاء الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء أظهرت دراسة حديثة أُجريت في إحدى المؤسسات المالية البارزة شكوكا مفاجئة حول فعالية الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء. بدلا من ثورة الصناعة كما توقع، تواجه تقنيات الذكاء الاصطناعي شكوكًا من قبل فئة