الذكاء الاصطناعي يقوم بثورة في عالم التسويق. يشدد الخبير التسويقي نيل باتيل على أن الذكاء الاصطناعي سيبسط عملية إنشاء المنتجات والخدمات. ومع ذلك، هذا السهولة تأتي بتكلفة – حيث يشير باتيل إلى أنه يدفع الأشخاص لزيادة الإنفاق على مبادرات التسويق والمبيعات.
من خلال مراجعة البيانات التي شاركها ديفيد سبيتز من منصة دعم الخدمات السحابية Bench Sites، يبرز باتيل زيادة مدهشة في نسبة الإنفاق على التسويق في شركات خدمات السحابة خلال الثماني أرباع الأخيرة. تظهر هذه الإحصائيات أن الشركات في هذا القطاع ينفقون 2.64 دولار لتوليد دولار واحد من الإيرادات، مما يبرز أن هذه الأرقام تتعلق بالإيرادات وليست بالأرباح.
علاوة على ذلك، يكشف باتيل عن نتائج استطلاع رأي أجراه على 113 شركة ناشئة في مرحلة متأخرة عبر الصناعات المختلفة، حيث يُبلغ في المتوسط أن هذه الشركات تخصص 27.59% من الأموال التي رفعتها نحو الجهود التسويقية. ويختتم بالتحذير من أن الذكاء الاصطناعي قد يبسط مهام التسويق، لكنه أيضا يقلل التكاليف لدى الشركات الناشئة، مما يحفز المنافسة ويدفع إلى زيادة الإنفاق على استحواذ العملاء.
كما يكشف عن تفاصيل إضافية حول تأثير الذكاء الاصطناعي على تكاليف التسويق، ويسلط الضوء على التحديات الرئيسية والجدل المحيط بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تخفيض تكاليف التسويق.