مع تقدم التكنولوجيا بسرعة، تخضع سوق العمل لتحولات هامة. تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي وتغير تفضيلات المستهلكين تعيد تشكيل المناظر الوظيفية، حيث تجعل بعض المهن غير مرغوبة بينما تخلق فرص عمل جديدة.
– يواجه سائقو التاكسي احتمالية الاستبدال بمركبات ذاتية القيادة إذ تستثمر الشركات في التكنولوجيا التي يمكن أن تقضي على الحاجة إلى السائقين البشر.
– تشهد وظائف أمناء صناديق التجزئة زيادة في النظم الذاتية للخدمة وحلول الدفع الآلي، مما يقلل من الطلب على أدوار الأمين التقليدية.
– يتم إقصاء وكلاء السفر بينما يلجأ المزيد من المستخدمين إلى الروبوتات الدردشة لتخطيط الرحلات، مما يمكن المسافرين من اختيار رحلاتهم بشكل مستقل وحجز عطلاتهم من دون وسطاء.
– يتعرض موظفو عمليات البنوك للخطر بسبب انتشار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الهواتف المحمولة، حيث يفضل العملاء بشكل متزايد إجراء المعاملات المالية وهم في منازلهم.
– يتأثر أخصائيو إدخال البيانات بما يسمى الذكاء الاصطناعي الذي يمكّن من إدخال البيانات بدقة أكبر وكفاءة أعلى، وتصحيح الأخطاء، والعمل على مدار الساعة دون فترات راحة.
يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لمزيد من المعلومات: World Economic Forum.