ثورة في التوظيف: الذكاء الاصطناعي يتولى قيادة أقسام الموارد البشرية
لقد كان الذكاء الاصطناعي (AI) عاملاً محوريًا في أقسام الموارد البشرية عبر المناظر التجارية، إعادة تشكيل سريع لمناظر التوظيف. في العصر الرقمي، قد يكون توظيف المرشح المثالي لدور معين كفعال من حيث الوقت بشكل لا يصدق، مع الحاجة القليلة للتدخل البشري خلال العملية.
مزايا وتحديات الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية
ارتفعت معدلات اعتماد الذكاء الاصطناعي في الممارسات الخاصة بالموارد البشرية دون أسس بحثية مؤكدة. ومع ذلك، تأتي هذه الابتكارات مع مزايا وعيوب. بينما يمكن للمهنيين في مجال الموارد البشرية أن يراقبوا تدفقات العمل بسلاسة وكفاءة أكبر بفضل الذكاء الاصطناعي، لا يمكن تجاهل المخاطر المحتملة المرتبطة بتنفيذ التكنولوجيا بسرعة.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي المبتكرة في قطاع الموارد البشرية
يمتد تأثير الذكاء الاصطناعي على جريان العمل المتعلق بإدارة المواهب بأكمله، ولكن يكمن تأثيره الأبرز في فحص واختيار المرشحين. أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) قد عززت بشكل كبير كيفية فرز وتقييم المرشحين، مما يضمن تناسبًا أفضل مع متطلبات الوظيفة، وهو أمر حيوي لنجاح المؤسسة.
تشمل التطبيقات البارزة المستخدمة حاليًا من قبل الشركات HireVue، التي تقيم بنقد مقابلات الفيديو باستخدام رموز المرشح الغير منطوقة والكلام، و Braintrust AIR، التي تعمم العملية التوظيفية باستخدام مولدات وصف توظيفية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي والمقابلات الغير متزامنة. تستخدم Pymetrics ألعاباً عصبونية وخوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحديد خصائص المرشحين العقلية والعاطفية، مقارنة بها البروفايلات الناجحة داخل المؤسسة.
أدوات أخرى ملحوظة هي HireEZ، التي تبسط عمليات البحث عن المرشحين عبر المنصات، و Eightfold.ai، التي تستفيد من التعلم العميق لتحليل تاريخ عمل المرشح وإمكانياته. يقوم أداة كتابة مساعدة AI لـ Textio بتحرير وصف وظيفي شامل وجذاب، في حين يعزز Entelo الدقة في التوظيف باستخدام التحليلات التنبؤية لتقييم السير الذاتية.